A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 약간 충격후 약간의 소음이 들리신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-22	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 전체적으로 붉은 색으로 표시된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	강원	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 잦은 다운증상 생긴다고 하십니다. 현재는 부팅된후 바로 다운// S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부에 마이크 연결 후 좀 비틀어야지 사용이 된다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 들리지 않으시다고함 드라이버 설정후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 본체에서 비프음 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 본체에서 펑하는 소리 들린뒤로 안켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷후 인터넷불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/	고객센터	부산	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면이 멈춘다고 하네요.. 핸드폰으로 전화 주시고 방문해주세요~	가맹점	충북	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨짐 증상이 발생하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 청소후 작동이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-06-22	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 나왔다가 꺼졌다 하는 증상이 반복적으로 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 블루스크린 나오고 전원꺼짐 증상// 현재는 화면무감이라고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D실행시 화면이 바둑판으로 깨진다고함 부품 선출고로 진행부탁드립니다. 내일정도에 받으시면 바로 연락후 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 한 20분정도 사용후면 전원꺼진후 켜도 바로꺼짐증상/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVI케이블 연결시 화면무감// D-SUB케이블 연결시 화면은 나오나, 오류 나온다고 하십니다. 주변AS점에서 점검받으보셨더니 그래픽카드 문제로 안내받앗다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2009-06-22	[A/S처리완료]

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