A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 하드 애러라고 발생하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린이 뜨시고 하드인식무라고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시, 에러 메세지 같은것이 나온다고 하십니다. 바이오스 진입 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배달받자 마자 전원이 안들어와요	가맹점	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결시 블루스크린 증상/ 외에 여러가지 문제있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-06-23	[A/S처리완료]
[KDS] 세로줄 발생(누르면 사라짐) 통화 후 방문하시기 바랍니다. 이 제품은 공장으로 보내주시기 바랍니다. 수신 : KDS 주소 : 경북 구미시 공단동 170번지 전화 : 1644-8257 2번 선택	고객센터	부산	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블확인함.유상처리됨,	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블변경해도 동일함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 오류나오며 닫힘 / 인터넷에서 그림이 안나온다고 함 / 유상청구 안내/ 목요일 오후 2시 이후 방문요청함	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리에 잡음확인됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩중 재부팅됨,블루스크린확인되며 윈도우재설치후에 동일한 증상은확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다	고객센터	경남	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음 발생함 / 화면 무감 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이나, 서류 작성중 pc다운 증상 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린-하드 포맷중 하드 인식무 라고함/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 교체후 인터넷 정상적으로 잘 사용하셨는데 다른건 이상한게 없는데 USB 메모리를 연결하면 인식이 안된다고하십니다. 다른PC에 연결하면 잘되는데 사용중인PC에서는 전면이나 후면 전부 인식이 안된다고 하십니다. 교체된 메인보드 이상인듯합니다. 기사님 방문 점검해드리기로했으며 혹시 모르니 방문하실 기사님께서는 소프트이상등의 유무상안내 꼭 방문전해주시기 바랍니다.	가맹점	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]

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