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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 아이콘확인안됨,사용하는속도느림.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /익일 오전중으로 요청합니다,스케줄먼저확인해주세요 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd인식안됨,cd여러개변경해도 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// pc 터지는 소리 들린뒤로, 안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /오후5시로 방문요청합니다,전화먼저해주세요 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 실행을 하면 화면이 멈춤 / 마우스도 안 움직인다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 파워on/off 확인해보셨다고함. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보험 만료 안내하였음, 소비자 전액 부담, 지속적인 재부팅 / 블루스크린 증상. |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 계정관련 오류. 전체적으로 느림~ |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 윈도우 부팅 소리는 나온다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 켜짐증상 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불,회선정상.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어와서 코드를 뺏다가 꽂았는데 전원버튼을 안눌러도 켜집니다. 파워뒤에 스위치를 이용하여 전원을 껐다가 켜면, 역시 전원버튼 안눌러도 켜집니다. 업무용이라고 빠른 처리 원하시기때문에, 선정되면 최대한빨리 고객님께 연락먼저 부탁드립니다 - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상-꺼짐증상이 자주 발생하신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립컴인데 이상하게 키보드랑 마우스 USB포트 꽂아서 쓰는건데 둘다 꽂아도 되지가 않네요.. 그리고 공유기를 제컴에 연결해야 하는데 연결도 해주셨으면 합니다.
(공유기하고 컴퓨터 연결하는 선도 가치 가져 오셔서 연결해 주셨으면 합니다.)
그리고 혹시 쿠폰1개 살수있으면 쿠폰도 가치 샀으면 좋겠습니다
오늘 방문해 주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 속도가 느려지시다고함-포맷후 동일증상 발생하신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨,포맷진행중에도 확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결무-포맷.드라이버 설치 동일하다고하십니다/만료고개 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 안들어왔다반복됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-09 |
[A/S처리완료] |
