A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 앞면 케이스 부분 덜어지시고 스위치도 떨어지신거 같다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 스피커 연결 단자사용잘 안됨 / 헤드셋 사용시 한쪽 부분만 소리가 나온다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩중 블루스크린확인됨,유상처리됨,빠른방문요청함	고객센터	서울	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리 안난다고 합니다. 소프트웨어 문제시 유상 안내했어요.	가맹점	경기	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 앞면 LED부분이 안나오신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/인터넷불,드라이버재설치함,회선정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	경남	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 파워를 교체해도 동일하시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루 스크린 나옵니다 창원센터 이관 바랍니다	가맹점	경남	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐후 삐삐 소리만 나신다고합니다./만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 듀얼 모니터를 사용하실려고함 / 설정 요청함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-06-05	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원이 안들어옴. 영수증이 필요할 경우 입고 후 팩스 발송한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.usb키보드인식안됨,허브포트불안정하다는메세지확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/씨디룸이 열리지도 않으시고 들어가지도 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식 불	가맹점	경기	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 줄가는 현상이 있다고 하심. h/w 이상 아닐시 유상 청구 안내드림. 사전 시간약속 부탁드립니다.	가맹점	충남	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 금일 제품 받은 고객인데 윈도우 설치에 어려움이 있는듯 합니다. 소프트웨어 설치시 유상 안내에 대해서는 간략하게 안내하였습니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-06-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구매후 처음cd룸이용하려는데 인식안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-05	[A/S처리완료]

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