A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 나오면 재 부팅 반복됨 / 유상청구 안내	고객센터	부산	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결시, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 출력이 안되신다고 합니다	가맹점	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	인천	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불-백업 하실려고 하드 다른곳으로 장착부팅동 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용중이나 문서작성중 화면이 멈춰버려요	홈페이지	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/본체재부팅되는증상확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 오랫동안 사용 안하셨다고 함 / pc 점검 요청함 / 유상청구 안내	고객센터	광주	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면이 나오질 않으시고-앞면usb도 안으로 들어갔다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/씨디읽으실때 소음이 나시고 펜에서도 소음이 나신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼짐 / 현장에서 증상 확인 안될시 회수해서 점검 안내 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 비프음 소리가 계속 나시고 탈부착후 동일 /만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 자주 끊어지신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무감증상-탈부착후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	부산	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,화면나감,이후 화면안나오나 본체에서 삐삐소리가나면서 재부팅되는증상확인된다고함,모니터는정상이라고함,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 되질 않으시다고합니다/비보험건 비용안내함	고객센터	부산	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨,포맷하려는데 하드디스크인식안된다는메세제나옴,유상처리됨	고객센터	대전	2009-06-09	[A/S처리완료]

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