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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면불이라고 합니다 출장 점검 부탁드려요
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가맹점 |
서울 |
2021-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 인식불가. -현시스템접수. |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]듀얼모니터인식안됨. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 연결시 화면깜박임/모니터 하나씩 연결하면 정상
다른 모니터들로 연결해도 동일하고 드라이버 최신버전으로 설치했는데 해결 안된다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2021-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 rgb쪽 화면이 안나온다고하심. 단독으로 연결해도 안나옴. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2021-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 LED 팬 불은들어오나 돌지않음,(연결잘되어있음) 불량으로
후면 팬 선출고 진행 부탁드립니다!
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] cpu 팬이 작동이 되지 않음 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동일pc 2대 구입하셨는데 접수pc만 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 설치가 안된다고 함//윈도우,시스템 문제일 경우 출장비가 나간다고 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 설치가 안된다고 함//윈도우,시스템 문제일 경우 출장비가 나간다고 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // pc켤때 비프음이 8초정도 들리고 부팅된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼을 눌러도 안켜진다고 합니다. 리셋 버튼으로 켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면팬 작동불/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
부산 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 팬 소음이 발생이 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
