AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 파워서플라이 교체 해보셨는데 안켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 충돌문제
가맹점 서울 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2021-03-22 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] ssd교체후 부팅은 잘되시나 사용중 1시간안으로 블루스크린이 5번넘게뜬다고하심. 다른쪽부품에 문제가 잇을것으로 판단. 점검부탁드립니다.-판매처접수.
고객센터 서울 2021-03-22 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감 //주변기기,윈도우 시스템 문제일 경우 유상청구 됨을 안내
고객센터 경기 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC사용도중 다운되는 고장증상이 나온다고 합니다. OS재설치도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충북 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/빠른방문요청
가맹점 서울 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워쪽에서 덜덜덜소리가 난다고하심. 파워 후출입고후 교체부탁드립니다. 고객님께는 후출입고 교체 안내드렸습니다.
고객센터 경남 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/케이스 전면팬 3개가 작동이 안된다함 빠른 방문요청/케이블 연결이 잘못되어있는지 확인바랍니다.
가맹점 부산 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 // 본체 전면 USB 모두 인식이 안되고, 후면USB도 몇개만 인식된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 // 초기불량 // 본체 전원켜면 화면출력 안되고 꺼진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 발생으로 본체 픽업회수하시어 판매처로 발송입고 부탁드립니다. -판매처접수.
고객센터 부산 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건] 키보드 자판입력이 안된다고 함//윈도우,주변기기 문제일 경우 유상청구 됨을 안내
고객센터 서울 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/사용중 재부팅현상 인터넷이나 게임중 자동으로 재부팅이 된다고하심 빠른 방문요청
가맹점 경기 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상비용 안내
고객센터 경기 2021-03-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]하드디스크가 잘인식됬다가 데이타를 넣어둔후(800기가정도) 4시간정도 지나서부터 인식은되나 디스크비활성화상태가되버렸다고하심. 하드디스크 선출드리오니 받으시면 방문하시되 고객님께는 만약 기사님 체크시 제품문제가 아닌경우(센타윈도도설치된하드로연결테스트시 정상작동시등)출장비 청구됨을 안내드렸습니다.
가맹점 경기 2021-03-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 기가바이트 로고화면에서 그대로 멈춰있다고하심.
가맹점 충북 2021-03-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데, 모니터가 안 켜져요ㅠ
가맹점 경기 2021-03-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴.
가맹점 경북 2021-03-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 인터넷 사이트 이용도중 멈춘다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충남 2021-03-19 [A/S처리완료]
621 . 622 . 623 . 624 . 625 . 626 . 627 . 628 . 629 . 630 . 631 . 632 . 633 . 634 . 635 . 636 . 637 . 638 . 639 . 640