AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] [만료건]ssd 120 -> 240으로 업글요청.-만료유상안내드림
고객센터 경기 2021-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검요청 // -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2021-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 2일 되셨는데, 본체 전원켜고 5분정도 지나면 화면이 지직거리고, pc가 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2021-01-14 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 파워 연결 부분이 탔다고 함( PC 전원 무감)//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2021-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // 이지 모드 화면나오면서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2021-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면, 파란화면에 이지모드 라는 문구 나오고 부팅 안된다고 합니다. 매번 켤때마다 나오는건 아니지만 해당 증상 나오면 한참후에 켜야 작동된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2021-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 무감// 주변기기 정상 작동 PC에 경우 유상 청구 됨을 안내
고객센터 경기 2021-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불/ 인터넷연결 끊김 증상 이미 포맷을 10차례나 진행해보면서 윈도우 업데이트도 최신버전까지 다 올렸고 asus 홈페이지, 인텔 홈페이지, 다른 프로그램으로 소프트웨어를 다운 받아 진행해보았습니다. 그런데 잘 되가다고 갑자기 인터넷이 끊기고 나서 어제 보내드렸던 영상처럼 증상이 나와서 문의 드린겁니다. 메인보드 선출후 교체처리 부탁드립니다. 고객요청 : 토요일 방문요청 하셨는데 최대한 부탁드립니다. -태욱-
가맹점 인천 2021-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // pc구입후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다.
고객센터 대전 2021-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 켜면 10분이내에 무조건 컴퓨터가 다운되는증상. 블루스크린이나 오류메세지없이 그냥 전원이 나가는증상입니다. 의심부품 선출 부탁드립니다.
가맹점 경기 2021-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 전원이 꺼졋다 켜졋다하심. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2021-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 인천 2021-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2021-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 화면 깨짐 및 다운되면서 멈추는 증상 / 윈도우 재설치 후 동일 - 영주
가맹점 경기 2021-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 보드 내장vga 사용하시는데 dvi단자가 탔다고 합니다. 옆에 hdmi 단자로는 작동된다고 하심. 메인보드 선출고 진행 요청하셨습니다.
고객센터 인천 2021-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터전원이꺼지더니 전원이안들어와요
가맹점 경기 2021-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/사용중 멈춤 증상으로 SSD교환해 주기로함 SSD 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
가맹점 인천 2021-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 줄이가고 께져서 나옴//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2021-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안됨/빠른 방문요청
가맹점 서울 2021-01-13 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내
고객센터 경기 2021-01-13 [A/S처리완료]
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