A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드불량이라고함,하드에러확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른연락및방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 10분정도후 전원이 꺼짐증상 전원은 바로 안들어오신다고함-폐업유상안내드림.	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 컴퓨터 점검 요청, 컴퓨터 잘모른다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 온라인 게임시 화면 깨짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 윈도우 로고화면에서 진행, 화면무감 된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청, 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 다른pc들은 잘된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 느리시고 포맷을 하셔도 동일증상이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼짐증상 포맷후 동일 소음도 나신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬 안 열림 / 윈도우 재 설치 하려 했으나 시디롬이 안 열린다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량 한겨레본사에서 그래픽카드 선출고 가능 제품 보낼 기사 섭외 연락바람 한겨레 아이피트 사이트 담당자	가맹점	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드배드 다모컴으로 넣어주세요	가맹점	인천	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오나 화면이 안나옴..	가맹점	울산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 / 본체 전원 무 / 가격 절충 요청함	가맹점	충남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면 후 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이나오지않습니다.	홈페이지	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원 플러그를 분리했다 다시 연결하고 PC 전원을 켜면 마지막 설정값이 모두 초기화되어 버린다고 함. 예전엔 전원 플러그를 분리해도 그 설정값이 그대로 남아 있었다고 하시면서 기기적인 이상 유무를 확인해 달라고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 전원 안들어옴.	가맹점	전남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/부팅시 블루스크린확인되며 꺼지거나 화면깨지는경우가 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]

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