A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면상 복구하라는메세지확인됨,재부팅시 블루스크린확인되며 키보드 인식안됨,유상처리됨	고객센터	부산	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D 작업시 다운되신다고 하시네요 그래픽카드쪽이 아닐가 생각됩니다 꼼꼼히 확인해주세요^^ -신협	가맹점	경기	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 도스상태에서 멈춤 / 유상청구	고객센터	전북	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운	가맹점	충북	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 도스 상태에서 멈춤 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅안되어 포맷진행함,윈도우설치중 멈추고 하드디스크손상됐다는메세지확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d 게임 실행시 , 전원 꺼짐 증상 있다고 하십니다. 2분~30분까지 게임마다 틀리다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켰는데 집에있는 차단기가 내려가고, 이후에 차단기 올리고 켜보니 전원이 들어오지않는다고함 - 최원준	가맹점	인천	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이잘멈추고처리속도가늦음 꺼지기도하며 오류보냄창이 뜸	홈페이지	전북	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 시디롬이 안나옴 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨.케이블확인및부품탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면진입시까지 화면깨서나오거나 겹쳐서 보인다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/익일오후4시로 방문요청합니다,스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	전북	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 화면이 멈추더니, 다운되고 이후 본체를켜도 모니터에 화면출력이 전혀 안됨. 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	강원	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부트메뉴에서, 안전모드 표준모드 진행시 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안 켜져요.	홈페이지	서울	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 사용중 에러메세지 나온다고 하십니다.폴더 열거나, 인터넷 실행시, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중, 인터넷이나, 동영상 실행중, 화면이 지지직 거리는 화면으로 바뀌면서 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-30	[A/S처리완료]

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