A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중에 메세지가 뜨시고 다운되시거나 전원꺼짐증상발생-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/유상처리됨,	고객센터	경기	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// cpu쿨러도 작동하다 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 듀얼모니터 이용중인데 한대가 신호없음으로 확인됨,유상처리됨.전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 들어오지 않는답니다.	가맹점	경기	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	부산	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원 꺼지시거나, 블루스크린 발생, 3d작업하실 경우, 자주나온다고 하십니다. 간혹 부팅안되는 증상도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 뒷쪽에 스위치가 들어간거 같다고하심/만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-08-07	[A/S처리완료]
[BenQ] 우측 상단에 검은 줄이 생겼다고 함. 외관상으론 아무런 문제가 없다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 대체모니터는 가능한 LCD 로 제공해 달라고 요청 주셨습니다.	고객센터	전북	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착 그래픽 재 장착해도 동일함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 크게 나온다고 하십니다. 해상도 조절 안된다고 하심. 그래픽드라이버 설치해보셨으나, 설치 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,사용중멈춤,수리점에서 윈도우재설치했는데 윈도우에러확인됨.현재화면무감증상확인된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 펜이 안도시고 손으로 돌리시면 그떄 부터 도신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드,메인보드 문제라고함/게임중 창없어지면서 꺼진다고함,재부팅하면 디스크에러확인됨/usb마우스 연결시 정상인데 일반마우스연결하면 사용이 잘안된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 본체에서 득득 거리는 소음 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시모스창 이후 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-07	[A/S처리완료]

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