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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 1-4 케이스교체. 선조치후접수. 20210743으로 총5대접수되어 케이스교체되었음 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1-3 케이스교체. 선조치후접수. 20210743으로 총5대접수되어 케이스교체되었음. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1-2 케이스교체. 선조치후접수. 20210743으로 총5대접수되어 케이스교체되었음. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1-1 케이스교체. 선조치후접수. 20210743으로 총5대접수되어 케이스교체되었음. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안된다 하심. -디컴접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 게임중에 퍽 꺼진신후 지금은 켜기만하셔도 꺼지신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 어제 저녁에 사용 도중 전원이 나갔는데 이후 동작이 안된다고 함. 전원을 켜면 상태 표시 램프에 빨간불만 들어온다고 하심. [S/N : PDS7802314SU0] 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고함 탈부착후 동일/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 작동 안되시고, 3d게임 구동이 잘안된다고 하십니다. odd에서 cd읽기 인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란 오류발생하신다고 하심 전원도 꺼지지도 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 다운되시거나, 윈도우 부팅후 사용중, 재부팅 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. 관악센타로 직접 내방하신다하심. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 윈도우 정상 부팅됨 / 내장형으로 연결 해도 동일함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면뜨기전 화면까맣게변경됨.유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다 탈부착후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 출장방문 요청, 컴퓨터 문제 생겼다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 그래픽카드 에서 심한 소리가 나구요. 블루스크린 뜨면서 윈도우가 안들어가짐 /그래픽카드 때서 먼지두 재거하고 다시 조립해서 해밨는데도 안됨. h/w이상 아닐시 출장비 청구될수 있음 안내함. |
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가맹점 |
경기 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
