A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 오류로 인하여 포매함.이후 부팅원활하게진행안됨/정상부팅되는경우가 드물다고함./유상처리됨.빠른방문요청합니다,	고객센터	부산	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램종료후 재부팅됨,전원켜니 화면무감증상확인됨/램탈부착함/유상처리됨	고객센터	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 키보드가 먹혔다 안먹혔다 하시며 전원 나감. -최원준님접수.	고객센터	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버 설치 문의 / 유상청구 안내	고객센터	대전	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 랜포트 불량	가맹점	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -대리점 접수-부팅중에 불루스크린이 자꾸 발생하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬에 시디가 빠졌다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	제주	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 테두리부분 파란색에서 흐려지면서 멈춤,멈추는증상이나 익스플로러 강제종료된메세지확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삼성 DVD-MULTI 223Q가 LightScribe는 아예 되지 않고 레코딩도 거의 50%는 실패를 합니다. 한겨레컴퓨터에 문의한 결과 '선출고'하여 준다고 하셨습니다.	홈페이지	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면확인되나 바탕화면진입안됨/안전모드정상진입됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 꼭 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 시디롬도 안됐다고 함 / 고객분 가까운 센터로 내방 문의 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈추는증상확인됨,유상처리됨,오후5시정도 요청합니다,스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 구매고객이며 윈도우화면 진입후 1-2분후 모니터에 화면이 검게 나간다고함 모니터의 전원이 꺼지는것은 아니며 다른 LG모니터 연결시에도 윈도우진입후 같은 증상을 보임 최대한 빠른 방문후 점검 부탁드리며 그래픽카드 문제시 내장형으로 잠시 연결후 부품요청 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면에서 멈춤,재부팅해도 증상동일하다고함/유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	제주	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 그래픽 쿨러작동멈추시면 화면도 무감증상 발생-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸이 오픈이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐 /유상청구안내	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]

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