A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원불.수리점확인시 메인보드 불량인거같다고 안내받았다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 XP 로고까지 나오고 계속 재부팅 된다고하십니다 소프트웨어적 문제일경우는 비용에대해서 말씀드렸습니다 혹시 모르니깐 전화하시면 다시 설명해주세여.	가맹점	대구	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 받으시고 모니터 연결은 했으나 화면출력 안됨 내장그래픽으로 윈도우는 설치했으나 그후 cd인식 안됨..	가맹점	서울	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 4.07일접수건 아직완료안된건데 결과리포트잘못작성으로 완료처리되어 다시 접수하여 넣어드림. 상세내용 로그참고.	고객센터	경북	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. 잘됬다가 취소하셨다 다시접수. -유성컴퓨터접수.	고객센터	경북	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	경남	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어디 쿨러인지는 잘 모르심 / 쿨러가 녹았다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	대전	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어온다고하심 윈도우는 설치된 제품입니다. 부탁좀 드릴게여	가맹점	서울	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드쪽 문제있는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 살짝만 건드리셔도, 전원꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 불	가맹점	서울	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈추는증상확인됨,1년이내 이나 스티커 분실상태임,비보험시 유상처리됨안내-고객분 동의함	고객센터	경기	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상이 보이질 않네요..	홈페이지	서울	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안되심. 인터넷기사님점검결과 내장랜카드 인식불. -Serontech(세론테크)접수	고객센터	부산	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 이나 윈도우로딩중 화면 멈추는증상확인되었다고함.현재 안전모드 표준모드확인된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 // 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속시 창 안뜸.모니터화면가로로 확인됨,할인쿠폰 50%.30%소지중-출장 점검비가 아닌 기술료에서 할인될수있음안내/스케줄먼저확인요청합니다,비용관련부분도 같이 확인부탁드립니다,	고객센터	부산	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-07-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 타는냄새 나신뒤, 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-31	[A/S처리완료]

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