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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc 점검 요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 처음화면에서 진행 안된다고 하십니다. 바이오스 진입안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 마우스멈춘후 부팅불 포맷후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 이상발생함 / 윈도우 재 설치해도 부팅이 안된다고 함 / 휴가지연 안내/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다가 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시, 다운되는 증상 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/그래픽깨짐,포맷후 그래픽드라이버설치중 리부팅됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 오늘 저녁에 방문요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리무 사운드 드라이버를 설치하셔도 동일하다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭및 파워on/off 확인해보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 색상별로 점이 생긴다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안됨 / 통신에는 이상이 없다고 함 / 웹페이지 열면 페이지 안나옴 /기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 낙뢰로 인하여 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함(천재지변포함) |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상 1.가끔씩 컴터 시작할때 삐~하는 경보음이 울린후 다시 컴터가 시작되고 그러기를 여러번 반복하다 강제 종료하고 한참뒤에 부팅하면 되다 안되다 합니다.
증상 2. 부팅이 안되거나 부팅속도가 느린 경우에는 화면이 흐리거나 보이지 않을 경우가 있고
증상 3. 마우스에 불은 들어오는데 마우스 포인터가 안움직여 컴터 앞쪽 usb 포트에 연결 해봐
도 마우스가 작동하지 않음.
전체적으로 불안해서 파일 하나 저장할수가 없고 당장 마우스가 안움직이니 컴터를 할수가 없네요 .. 안심하고 사용할수 있게 철저한 a/s 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2009-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ddos 바이러스로 인한 부팅 오류!!! |
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홈페이지 |
충남 |
2009-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 인식 문제인듯합니다.
DISK BOOT FAILURE , INSERT DISK AND PRESS ENTER <--
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홈페이지 |
부산 |
2009-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 해상도 변경 후 아웃오브래인지 나옴 |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-02 |
[A/S처리완료] |
