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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량.하드인식안됨,하드케이블탈부착함,판매점에서 간단한 조치는 받았으나 동일증상이라고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이콘 클릭 해도 반응이 없음 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운되는 증상이 지속적으로 발생하셨다고 하심. -피시닥터접수. |
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고객센터 |
대구 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면잠깐나오다 디스크인식안된다는메세지나옴,재부팅시 느린속도로 윈도우부팅되며 블루스크린확인됨,포맷진행안됨,유상처리됨,방문전 통화먼저부탁드립니다,
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고객센터 |
경남 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 증상, 주변기기 및 본체 제외건 문제시 유상 안내함. |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 안들어왔다 반복한다고함. 최대한빠른연락바랍니다 |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시, 개인설정창으로 계속 돌아간다고 하십니다. 인터넷도 느리다고 하심, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 화면꺼지고 커서만 깜박인다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템오류확인됨,사용중 마우스안움직임/유상처리됨.방문전 전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부팅불,램탈부착함,유상처리됨, |
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고객센터 |
경북 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / 바이오스 초기화해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불// 어젯밤 불이 번쩍한 이후부터 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불.유상처리됨,회선문제처리어려움안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 먼지 청소는 해보셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜면 화면 무감 상태에서 재 부팅 반복됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2009-07-24 |
[A/S처리완료] |
