A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] 연결을해도 화면이 안나온다고 하심 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]/대체 모니터는 HDMI, DVI 단자 아니면 연결 불가능 하다고 하고 없으면 그냥 대체 모니터 없어도 된다고 하셨습니다	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤,재부팅시 에러메세지확인됨(메세지내용은확인안됨)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	충북	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드의 쿨러가 동작하지 않는다고합니다. 최대한 빠른방문 부탁드리며 그래픽카드 픽업시 내장형 그래픽연결후 픽업 부탁드립니다. 최대한 빠른 연락후 방문 부탁드립니다. -운희- 고객님 사운드카드 쪽 이상증상도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	가맹점	강원	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드불량이라고함,부팅중 블루스크린확인되며 에러메세지확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 SMART 상태	가맹점	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬돌아가다 멈추는증상확인되며 사용중 꺼진다고함./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되시고 불루스크린도 자주 발생하심 포맷후 동일증상/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 바로 꺼짐 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	충남	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 다운이 되시고 부팅도 안되는경우도 있다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새로운 시작 아오며 아이콘이 전혀 안나옴 / 안전모드도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스위치에 불만 들어오시고 부팅불 화면무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 버범 거림이 자주 발생한다고 함 / 윈도우 재 설치 힘들다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면만 꺼짐 발생함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 사용중에 설치도 잘 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 창을 여시면 오류로인해 꺼짐 포맷후 동일증상이라고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 켜지면 바로 꺼진다고함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 받으셨는데 전원이 전혀 무감 상태입니다. 파워케이블과보드에 점퍼는 모두 체크하였으며 파워 온오프스위치도 확인하였으나 안됨. 기사분 빠른점검 바랍니다. 급하십니다. 판매처 이정근실장	가맹점	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 사용중 꺼짐 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-08-14	[A/S처리완료]

6261 . 6262 . 6263 . 6264 . 6265 . 6266 . 6267 . 6268 . 6269 . 6270 . 6271 . 6272 . 6273 . 6274 . 6275 . 6276 . 6277 . 6278 . 6279 . 6280