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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 다운되는 증상 cd확인해 보았으나 문제없음 정품cd입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장치관리자에서 cd롬 노란색 느낌표 나오며 삭제 또는 업데이트도 해보았다고 합니다.
윈도우 설치고객이며 연락후 스케쥴 잡으셔서 방문 부탁드립니다.
전에 미리 선출고 요청하시면 해당 부품 발송해 드리겠습니다.
-운희- |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안나옴.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버 지워지셨다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일 증상으로 재접수입니다. 사용 중 저절로 꺼짐 증상. AS 하지마시고 픽업 후 발송처로 바로 발송해주세요. |
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가맹점 |
전남 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 어제부터 사용 도중 모니터 전원이 꺼지는 증상이 발생된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드 나오며 재 부팅됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨지고 줄이가는증상으로 본체선출고 진행하기로하였습니다. 하드디스크는 제외한상태로 보내드릴예정이니, 고객님댁에서 하드디스크교환하여 설치해주시면됩니다. 선정되시는대로 본체선출고요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 멈춰서 한참있으면 작동되고 한다고함 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / 유상청구 안내 / 오늘이나 월요일 방문 요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 /윈도우 부팅소리는 나옴/ 모니터 연결 확인 / 빠른 방문요청 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다 하심. 네트워크를 찾을수 없다고 나오신다 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. -판매처최원준님접수. |
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고객센터 |
인천 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드팬이 소음확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-08-01 |
[A/S처리완료] |
