A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원불.케이블모두확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc가 전체적으로 느려지고 실행상의 문제도 보인다고 하십니다. 윈도우 부팅까지 2분가량 걸린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중 포맷은 확인 됐는데 설치가 안되신다고함/비보험건 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-18	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP512, S/N : PDN5901795SU0] 올해 6월 9일에 구입한 제품인데 프로젝터 전원을 켜면 잠깐 화면이 나왔다가 램프에 빨간불이 들어오면서 전원이 나가버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	충북	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 잘 되다가 몇일전부터 본체 파워만 들어오고 그 다음 아무런 변화가 없어요.... 예전에도 똑같은 증상으로 as받았는데 그땐 램손상으로 램 교체를 했었거든요.... 지금 하드 파티션이 안나눠져서..하드를 밀수가 없습니다..ㅠ.ㅠ 중요한 자료가 있는지라......	홈페이지	광주	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 cpu 쿨러에서 소음 심하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 스마트 에러 나온다고 하십니다. 다른하드로 부팅시에는 잘된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.케이블모두확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./사업장으로빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워 on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경남	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 주문한게 어제 도착했는데요 설치를 못하겠어요 와서 설치좀 해주세요	가맹점	경기	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/부팅불 화면무감이시고 비프음 소리도 안나신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 해본적은 없다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 안움직이거나 사용중 다음화면으로 변경되지않는경우가 있다고함,본체소음도확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경남	2009-08-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	인천	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 부팅중 바로꺼진다고 하십니다. 반복증상// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DMI Pool Data 메세지 나오시고 진행 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 윈도우 부팅중 블루스크린 나오고, 하드 에러 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2009-08-17	[A/S처리완료]

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