A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 파워가 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 문제 같다고 하십니다. 바이오스 체크해보면 하드디스크 인식은 되있으나, 0바이트로 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 비프음 발생몇번하며 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽을 내장으로 장착하실땐 나오나 외장으로 하실땐 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러불량.	가맹점	부산	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 부팅중 다운된다고 하십니다. 부팅될경우 사용중 블루스크린 증상// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 단자 이상 및 사용중 가다서다하신다하심. - 당센터 접수해주세요	가맹점	서울	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원이 안들어옴 // 금일 방문이 안되더라도, 3시간이내로 연락주셔서 약속부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 내장형 랜카드 고장인것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검 및 문의 요청// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불// 복구메세지 나오셔서, os새로 설치하셨는데, 이후, 부팅중 멈춘다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되시면서 화면이 꺠지신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	충북	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우화면으로 안넘어가신다고 하심 방문전 연락주시고 출발하세요	가맹점	서울	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치 후, 인터넷이 안됨.( 랜 드라이버 문제) 갑자기 컴퓨터 다운증상,	홈페이지	서울	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/유상처리됨/전화먼저부탁드립니다.	고객센터	울산	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에러확인됨.오후4시이후 방문요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	울산	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 윈도우설치중하드디스크찾을수없다고확인됨,하드케이블탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./전화먼저부탁드립니다,	고객센터	부산	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전과 동일증상이라고 함 / 부팅 중 멈추며 윈도우 부팅이 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-08-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	대전	2009-08-19	[A/S처리완료]

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