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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 파워 제조사로 파워 as 받아도 동일하다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수건(김기홍팀장님)-본체전원불, |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,시스템점검요청함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./빠른방문요청합니다
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고객센터 |
서울 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 잘안된다고 합니다.
어떻게 잘 안되는지는 잘 모르겠다며 방문요청했습니다.
유무상 안내는 하였으며 기사님 방문전에 고객님께 비용 다시한번 안내후
방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나오다 안나오다하시고 부팅도 안되신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 까지 부팅은 되나 모니터 화면이 깜박인다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 블루스크린이 발생된다고함 창을 5개정도 열어놓으면 발생된다고하며
외장하드 연결후 300-500메가 파일 옴길시 외장하드가 재부팅이 된다고함
다른컴퓨터 연결시 정상적으로 작동한다고함
유무상 안내 했으며 하드와 CD롬은 고객님 제품입니다.
최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.그래픽카드문제라고함,부팅중꺼짐.내장형연결시 정상부팅됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
경남 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이후, 프로그램 실행시, pc다운된다고 하십니다, 현재는 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운되는 증상발생. 고객님 판매처와 이미통화하셔셔 본체를 통째로 올리기로 하셨다고 하십니다. -피시닥터접수 |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/케이블모두확인됨/유상처리됨, |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 화면이 붉게 출력된다고 함. 그러다 잠시 지나면 다시 원래대로 돌아오기도 하는데 이후 다시 붉어지는 현상이 반복적으로 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증을 동봉해서 보내주신다고 함. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 모니터 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되기전 계속해서 재부팅이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
제주 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 프로그램 실행시 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2009-08-20 |
[A/S처리완료] |
