A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 잘안켜짐 -다모컴으로 넣어주세요	가맹점	충남	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감,램탈부착함,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 나온다고 하십니다. 악성코드 감염도 된거같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 Unknown Hard Error확인됨,재부팅시 화면무감확인됨,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/	고객센터	경기	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 켜지나 모니터에 "입력신호 오류 비디오케이블 점검요" 이런 문구만 뜬후 윈도우로 넘어가질 않아요..	홈페이지	전남	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 전 바로 재 부팅 됨 / 본체에서 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.수령후 윈도우설치중 블루스크린확인됨/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] HDD에러.. 최대한 빨리 연락주세요..	가맹점	서울	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.그래픽카드 쿨러 작동됐다 안됐다 반복됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면들어오다 나감,이후화면무감확인됨,,그래픽카드 문제라고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-30	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원은 들어오나 화면이 출력되지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수 요청, a/s 받은이후 하루사용하신뒤, 다시 문제 생겼다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 고객분은 하드디스크이상이라고 하심 / 도스화면에서 멈춤 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨/판매점통하여그래픽카드쪽문라고 안내받았다고함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모든 동영상 재생시 영상과 음성 싱크가 안맞다고하심. 소프트웨어적인 문제일거라 안내해드렸지만 기사님 출장 점검을 요청하십니다.	가맹점	광주	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터와 모니터는 정상적으로 연결이 되어있으나 출력되는거없음...	가맹점	인천	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후윈도우설치안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 불만 잠깐 들어왔다가 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd에 cd넣으셔도, 인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-30	[A/S처리완료]

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