A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원불,본체소음확인됨,유상처리됨.	고객센터	경기	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품은 8월 13일 고객이 직접 판매처로 제품을 수령 받아 가기로 하였습니다. 수령 시간은 대략 11시30분~12시 사이가 될듯 하며, 고객이 윈도우등의 소프트웨어 설치가 어려워 출장방문후 소프트웨어 설치가 가능하지 문의를 하여 접수를 합니다. 소프트웨어등의 설치로 출장 방문시 유상 처리에 대해서는 간략하게 안내해 드렸으며, 접수 확인후 먼저 고객님께 유선상으로 연락을 드려 방문 시간 약속후 방문하여 주시기 바랍니다. 고객이 설치가 시급하다 하여 AS번호 접수전 미리 비보험으로 하여 AS 접수를 합니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 퍽소리가나면서 전원이 나같다고하심니다. 지금은 전원이 안켜진다고하심니다. 파워불량의심되는데 점검부탁드립니다. 판매처 문제선 초기불량// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	가맹점	경기	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 윈도우설치중 멈춤,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.(등록된 부품문제아닐경우 유상처리됨)	고객센터	충남	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음에 사용중 재부팅한번되더니 몇시간후 사용중 꺼져 전원안들어옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린뜨면 재부팅 반복됨	가맹점	서울	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 고객분 외부 상태임 / 오전에 방문요청함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 /. 유상청구 안내	고객센터	제주	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 포맷도 안되시는거 같다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 펜이 돌지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 화면 무감 / 비프음 발생안함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-13	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 이글거린다고 하심 전북 주오시스템이란 곳에 픽업 상태라 별도 픽업 필요 없고 A/S대리점 주오시스템으로 변경 요청 하셨습니다	고객센터	전북	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원스위치에 불만 들어오시고 부팅불 화면무감이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-08-13	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원은 들어 오는데 화면이 안보인다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜카드 이상 / 인터넷 접속 안됨 / 회선 이상없음 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자주 다운이 발생하신다고 합니다 탈부착후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-13	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터색이 깨져 나온다고 하심 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 입력신호 무라고 뜬다고 하십니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-08-13	[A/S처리완료]

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