A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 비프음확인되며 부팅불.그래픽카드문제라고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무감 부팅불 전원스위치가 깜박 깜박 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음에 연결하여 사용할때는 잘 나왔으나 그후 화면이 안나오신다고 하심	가맹점	서울	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객분 마우스 사용이 잘 안되시다가 모르고 뒤에 전압 변경함 / 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	부산	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 사서 윈도우를 설치 하는 도중 파란 바탕에 에러 화면이 뜨면서 설치가 안됩니다.	홈페이지	전북	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원은 들어오는데 그 이후에 아무것도 작동되지 않습니다. 모니터와 연결도 안되고 키보드와도 연결도 안되고 전원만 들어오고 그 이후에 작동은 아무것도 되지 않습니다.	홈페이지	서울	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 노씨그널 발생후 작동이 되질 않으시다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB를 꽂았다가 빼면 빼는순간 화면이 검게 변하면서 재부팅됨 - 최원준	가맹점	경기	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 표시 안됨	가맹점	경기	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 켜시면, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 정상 부팅 안됨 / 자꾸 부팅 메뉴 나옴 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린뜨신후 화면무감 부팅불이라고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬전면부파손. 전면베젤 후출고로 요청하심. -팝콘 최원준님접수.	고객센터	서울	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제 컴퓨터 보다 사향이 늦은 온라인게임 및 일반PC게임 중 이상증상 없이 잘 진행이 되다가 갑자기 그래픽이 깨지거나 설정한 그래픽보다 낮아지면서 렉현상이 생김니다. 빠른시일내에 A/S 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 교체요망 - 현재 7개월동안 3차례 포멧(네트웍문제 등(네트웍카드-on board )) - 7/25 : 비디오 출력 없음 -> 다른 피씨로 연결 확인결과 비디오 카드 문제없음 그동안 증상으로 볼때 메인 보드 문제로 추정되며 회사업무에 지장이 많아 교체를 요청드립니다.	홈페이지	경기	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 꺼도 케이스 앞에 있는 전원 불에는 계속 불이 들어와 있고, 전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않습니다.	홈페이지	서울	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치 이후, 그래픽 드라이버 설치하시는데, 재부팅 된후, 화면 출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부팅불, 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-07-27	[A/S처리완료]

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