A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원은 들어오나 화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 불루스크린 발생 윈도우 설치중에도 발생하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 이상입니다.	가맹점	대전	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가끔 모니터작동불가하고 다운되는 증상이 발생함	가맹점	울산	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면무감이시고 부팅불 키보드 불이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬이 열리지가 않아요	홈페이지	부산	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무감이시고 키보드불 부팅불이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부팅불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 포맷중에 디스크 애러라고 뜨신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중꺼짐,이후 전원불.케이블모두확인함.유상처리됨,	고객센터	경북	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 도스에서 멈춤 / 유상청구 안내	고객센터	울산	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 출력 되지 않는다고 합니다. 윈도우 시작음도 나오지 않는다는걸로 보아 모니터쪽의 문제는 아닌걸로 보이며, 메모리나 그래픽카드와 같이 탈부착이 간단한 부품들은 고객님께 직접 부탁하여 한번씩 탈부착후 접촉불량에 대한 확인은 해본 상태입니다. 빠른 처리 부탁드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	충남	2009-08-12	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터에 녹색 세로줄 나타난다고 말씀 하셨습니다. [대체모니터 O][하나비젼택 입고]	고객센터	경북	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존접수건, 완료처리 잘못하셔서, 재접수요청 // ODD 버튼을 눌러도 반응 없음	고객센터	경기	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음및인터넷에러 메시지,컴퓨터 속도 느려짐	가맹점	경기	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 사용중 꺼짐 / 바로 전원이 안들어 온다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-08-12	[A/S처리완료]
[BenQ] 이전 입고 했을때 패널이 없어 수리를 못했는데 패널이 들어왔다는 연락 받고 입고 요청 하심 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞면뒷면usb인식이 되질 않으시다고함(얇은udsb만 안되신다고함)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨	가맹점	전북	2009-08-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 상태 / 램 하나를 빼니 잘 사용 된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-08-12	[A/S처리완료]

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