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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 도스상태에서 에러 메시지 나온다고 함 / 휴가지연 안내/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴 / 드라이버 정상 / 본체 밑에 다리 나사도 조정 요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷면 쿨러 안돌아가고 전면LCD불안들어옴, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오다 안들어오다를 반복하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 목요일에 택배를 통해 PC를 받았는데 케이스 내부 하드디스크 장착부가 휘어져서 왔습니다. 케이스 교체부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 블루스크린확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
충남 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 문제라고함,프로그램실행시 화면깨지고 인터넷사용중에도 블루스크린확인되며 재부팅됨,인터넷중 오류보고 확인됨,포맷후에도 증상동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 윈도우cd넣고 진행하셔도, 설치 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다음파일없거나 손상되어 윈도우실행어려움확인.유상처리됨, |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램종료후 재부팅됨,윈도우재설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처접수 전승민-펜소음이 나시고 화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사후 화면무감,키보드 불안들어옴,/유상처리됨, |
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고객센터 |
강원 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜셔도, 꺼졌다 켜졌다, 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,화며무감.램.그래픽탈부착함,유상처리됨,당일중방문요청합니다, |
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고객센터 |
충북 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안들어온다고함
빠른방문후 점검 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
전남 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입안되심. 간헐적 꺼짐증상등등. |
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가맹점 |
부산 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
