A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 재접수요청// 초기불량// 그래픽카드 교체이후, 화면깨짐 증상은 없으나, 게임중 렉(끊김, 버벅임) 증상 생기셨다고 합니다. 포맷후 os재설치도 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/비보험건 비용안내함	고객센터	인천	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 후면팬 돌지 않음	가맹점	경남	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / 바이오스 진입 불가 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면에서 멈춤,유상처리됨,	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드가 뜨겁다고 하심 사용중 다운증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면이후 오류메세지나옴,바이오스화면에서 하드안잡힘/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.전화먼저요청합니다,판매점폐업으로 제조사a/s진행됨안내	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스가 작동이 안되시고 프로그램 실행이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	전북	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / 빠른 방문요청함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷아이콘클릭시 마지막 검색이 예상치못하게 종료되었다고 복구나 홈이동하라는메세지나옴,(오류메세지뜸)/유상처리됨	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 접속 안됨 / 로켤영역 제한됨으로 나옴 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 불량 화소가 있다고 하심 .초기화 불량 요청 하심 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X][대원 AS센터 입고][영수증 첨부 안내 드림]	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 불량 화소 2개가 있다고 하심.초기화 불량 요청 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X][대원 AS센터 입고][영수증 첨부 안내 드림]	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/케이블재연결함/유상처리됨,	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스티커는 있으나 만료됨. 안전모드 표준모드 부팅뜨며 안전모드를 실행해도 계속 재부팅됨. - 출장비용및 a/s비용등 모든 비용 과금 안내함.	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / 비프음 6번 들린다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 에러 발생하며 확인누르면 전원 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-13	[A/S처리완료]

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