A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재 부팅 반복됨 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 헤드셋을 이용해 사람들과 대화를 할때 마이크 선만 꽃으면 다른사람들이 못들어줄정도로 소음이 들린다고 하네여 무슨 문제인지 뒤에다가 꽃으면 한손은 본체를 잡고있어야 소리가 안나고 손만띠면 또 소리가 나고 인터넷이나 게임할떄 느린건 대충 이해하겠는데 이건좀 아니다 싶네여	홈페이지	대전	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용중 블루스크린확인됨,재부팅하니 화면무감증상확인됨,유상처리됨,	고객센터	전남	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 갑자기 사운드에서 소리가 나질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면 꺼짐	가맹점	경남	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드온도가 심하게 올라가고, 화면출력도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 컴퓨터가 켜진 상태에서 차단기가 내려갔다고 하는데... 그 뒤로 안켜져요. 부팅은 되나 화면이 뜬 뒤 검은색만 보입니다. 위에 있는 전화번호는 제꺼구요, 집에는 엄마가 계셔요. 오시기 전에 엄마랑 통화하셔서 약속시간 잡아주세요! 최대한 빨리 부탁드려요!! 010-4537-8050	홈페이지	서울	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원안들어옴,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	강원	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도설치시 하드디스크에러발생. -comma	고객센터	서울	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 이상 사운드 드라이버를 지웠다 다시 깔아도 안됨	홈페이지	서울	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삐삐 메모리 버젼음만 계속 발생함. 메모리는 통화로 다시 뺏다 꽂아보았음. 집에 어머님은 계신다함. 고객님과 통화후 빠른 처리 바랍니다. 판매처 이정근실장	가맹점	경기	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점 접수- 이안컴퓨터- 고객님 기존a/s건 접촉불량 문제로 나왔으나, 재점검 하시니, 메인보드 문제라고 합니다.	고객센터	전남	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 삐삐 소리후 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식이 안된다고함,수리점에서 하드불량으로 안내받았다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	충남	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 비프음도 안나오고 불안들어옴. 유상안내했습니다. 방문전에 다시한번 비용안내후 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-08-17	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면에 세로로 줄이 간다고 함. 구매한지 한달이 안된 상태라고 하시면서 기기적인 이상이라면 새제품으로 교체를 해달라고 요청 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 픽업 진행 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	광주	2009-08-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시피유 팬이 빠져있습니다. 기사님 방문하셔서 설치부탁드립니다, 내방하시기 전에 꼭 기사님 먼저 고객님과 통화하셔야 합니다. 부탁드립니다.	가맹점	광주	2009-08-17	[A/S처리완료]

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