A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 문제 있는것 같다고 하십니다. 포맷 진행이 안된다고 하심. 파워서플라이 전원 스위치 고정이 잘안되어 사용중 전원꺼짐 증상도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 크리트오류라는 메세지가 계속 뜨신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-08-10	[A/S처리완료]
[BenQ] 내장 스피커에 문제가 생겼는지 소리가 전혀 재생되지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 나왔다 안나왔다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다-가게로 전화를 부탁하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임하다보면 바로 화면이 깨질때가 있고 한참만에 깨질때가 있다심. 그래픽카드 드라이버는 최신으로 설치 해 봤으나 동일함. 그래픽카드 불량인듯함. 기사분 진단부탁드립니다. 판매처 이정근실장 선출로 요쳥해주세요.	가맹점	대구	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 발생함 / 본체 청소해도 동일하다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 유상청구 안내	고객센터	제주	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,부팅중 화면까맣게변경되며 팬에서 송음확인되며 다운됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면상 에러메세지나오고 부팅화면은 안나옴.키보드 불안들어옴,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 비프음 계속 발생하며 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 퍽소리(퓨즈가터진거 같다고함)나며 그래픽깨짐/마우스안움직이고 잠깐 움직이더라도 아이콘 클릭은 안된다고함/본체에서 주기적으로 띡띡소리가남/유상처리됨/몇일전 전원무감으로 유상으로 파워교체된내용확인됨,방문전 꼭 요금관련부분 확인후 방문부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 일반 프로그램은 문제 없으신데, 3d게임 및 3d마크 테스트시, 다운되거나 꺼짐증상 나타난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 5분안에 다운되는 증상 안산초지센타-이지컴 [이미 입고 함]	가맹점	경기	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재설치해야할듯	가맹점	충남	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 에러. 윈도우 로고 나온 후 수초 뒤에 파란색 화면 뜨면서 에러에 관련한 메시지가 나옵니다. 안전모드나 최근에 성공적으로 실행이나 종료되었던 상태에서 다시 시작해보기 해도 안되고요. 하드디스크드라이브를 체크해보라고 하는데, 이 부분은 모르겠네요.	고객센터	인천	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 / 윈도우 부팅 소리는 나옴 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-08-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-08-10	[A/S처리완료]

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