A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 화면 깨짐 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원켜니 스파크확인됨,유상처리됨	고객센터	경기	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 팬은 돌아가는데 켜지지 않음. 하드나 기계돌아가는 소리가 안남.	가맹점	인천	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 내장 랜카드 사용안됨 / 고객분 드라이버 설치해도 내장형 사용안된 / 현재 외장형으로 장착해서 사용중/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 로켤영역 제한됨으로 나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불량,하드디시크소음으로 교환요청	가맹점	경기	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 드륵드륵 소리후 부팅불이라고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 꺠짐증상이 나타나신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	울산	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞면 뒷면 usb인식이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체가 떨릴정도로 팬소음이 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 켜질때 안켜질때 있으시고, 켜져도 사용중 다운증상, 그래픽카드 보조전원 확인 메세지 나오시는데 꼽혀있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 윈도우 재 설치하면 잠깐 동안만 사용됨 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 빠른 방문요청함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상재생시 화면무감 증상이 생기며 전면 USB포트 작동이 안된다고 합니다. 기존 처리를 많이 받은 고객이라 본체를 직접 판매처로 보내달라고 요청하였으나 고객이 혹시 모를 증상이 안나와 정상출고 될것을 염려하여 접수후 출장기사님께 직접 찍어놓은 동영상이나 전면 USB포트가 작동 안되는것을 보여준후 입고시킨다고 하였습니다. 본체는 증상만 나오면 바로 픽업후 판매처로 발송 부탁드립니다. 수고하세요. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	전북	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 1~2초후에 전원이 꺼졌다 켜졌따 반복증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스트 에러가 난다고 합니다.	가맹점	서울	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전에는 인터넷 연결 안되셔서, os재설치 하셨고, 현재는 프로그램 실행 되다 안되다 반복된다고 합니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 / 램 재 장착해 보셧다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-07-28	[A/S처리완료]

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