A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 화면이 깨짐증상후 다운되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 그래픽카드 재 장착해도 동일하다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체를 옴기셨는데 설치를 모못하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 작동이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷은 하셨느데 드라이버 설치부분 진행 원하심/만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 게임중 튕기는증상확인됨,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1-1 게임중 튕기는증상확인됨,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 속도느림/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/총16대구매.객실손님에 의한 스티커 회손 소지가있어 스티커 미부착 되어있음,일련번호임의선정,16장스티커모두소지하고있는지확인부탁드립니다	고객센터	경기	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1-1 속도느림/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/총16대구매.객실손님에 의한 스티커 회손 소지가있어 스티커 미부착 되어있음,일련번호임의선정,16장스티커모두소지하고있는지확인부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅음은 나시는데 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디시크 확인 안됨 / 윈도우 설치하려 햇으나 하드에 에러 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	강원	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 /. 총 4대 구입하심 / 3대는 정상적으로 드라이버 시디로 설치가 되나 1대만 설치가 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인되어 포맷진행하는데 도중에 블루스크린확인되어 설치불가능하다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/그래픽 을 꽂으면 삐삐 소리가 들리시고 뺴삐 발생온보드 정상작동-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 그 전 증상은 부팅 중 멈춤 발생해서 전원선을 재 연결하니 전원이 안들어온다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-17	[A/S처리완료]
[BenQ] 본체에서 팬 소음이 상당히 심하게 발생된다고 하심. 그리고 램프 사용 시간이 500시간 정도라고 나오는데 사용 시간에 비해 화면이 전체적으로 많이 어둡다고 함. [S/N : PDE8702602SU0] 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 픽업 진행 시 세금 계산서를 함께 동봉해서 보내신다고 함. [하나비젼택 입고]	고객센터	대구	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 도스 상태에서 메시지만 나온다고 함 / 윈도우 재 설치하려 했으나 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워와 메인보드 교체 하였으나 다시 전원 꺼짐증상 제접수. 고객님 민원 심함. 판매처로 환불요청까지 하심. 판매처로 픽업하여 올려보내 주십시요.	고객센터	경기	2009-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 / 재부팅을 여러번 하면 화면이 나올때도 잇다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	전남	2009-07-17	[A/S처리완료]

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