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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 하드 확인이 안된다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사자마자 전원이 안들어온다고함. 방문해서 테스트후 문제있을시 본체선출고 진행해주세요 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜면 3정도 후 꺼짐 / 램 그래픽카드 재 장착해도 동일함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
강원 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 모니터 변경해도 동일함 / 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜면 집에 차단기가 내려간다고 함 / 전원 버튼도 이상이 있다고 하심 / 센터로 직접 내방 하신다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 화면이 깜빡이더니 먹통이 되드라구요.그래서 재부팅을 해봤더니 윈도우 실행모드를 선택하라길래 표준모드 설정후 하이컴 복구 서비스를 이용 복구를 하였습니다.
허나 복구 결제 완료가 뜨질않아 세번 연속해서 복구를 신청했고 한참후에 결제 완료 문자가 오더군요.그건 그렇다 치고 복구를 했는데 이제는 아예 부팅 자체도 안되네요...무슨 이런경우가 있는지...돈내고 복구 신청했는데 기존보다 않좋아지는 경우는 무슨 경우인지....
휴대폰결제한 복구비용 환불해주시구요.출장 A/S신청합니다.최대한 빠른 시간내에 연락주시길 부탁드립니다.그럼 수고하세요.. |
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홈페이지 |
전남 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 주황색그로 변경된후 변하지 않음
노령해 보았으나 수정이 안됨.
휴대전화로 연락 요망(집전화 되지안음) |
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가맹점 |
경기 |
2009-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우XP화면으로 안넘어가요.
윈도우가 깔리지도 않음.
안전모드나 이런것도 안들어가요.
하드나 보드쪽에 문제가 있는것 같은데 점검 바랍니다.
그리고 지난번에 한번 맡겼었는데 기간이 너무 오래걸리던데요.
좀빨리 확인하고 해주시길 바랍니다 |
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홈페이지 |
강원 |
2009-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 불루스크린이 뜨신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 인터넷이 꺼짐증상 연결이 안되는경우도 있다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2009-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 재부팅이 되시고 포맷후 동일 부팅도 안되신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 점검및 설치부분-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 파워나감...최대한 빠른 방문 부탁합니다 |
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가맹점 |
부산 |
2009-07-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-17 |
[A/S처리완료] |
