A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감// 부팅안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅안되고 부팅되더라도 속도느린증상확인됨,포맷후에도 증상은 동일하다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/내부확인시 부품이 정상적으로장착안되어 있는거 같다며 불만제기합니다,꼼꼼한점검부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중 띠띠띠 소리후 하드디스크 애러 뜨신다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 일주일 전부터 모니터 전원이 안들어온다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체 모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중에 계속해서 블루스크린이 발생한다고함. 최대한 금일중으로 수거해서 팝콘PC로 보내주시기바랍니다 - 최원준	가맹점	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전 as 후 인터넷만 실행을 하면 pc 멈춤 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 스위치에 불만들어오시고 부팅불 화면무감증상이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 문제 같다고 하십니다. 부팅불// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 낙뢰후 전원불, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함(천재지변포함)	고객센터	경북	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽이 깨진다고 하심 (만약 쇼프트웨어 문제시 고객님 유상청구 안내함) 011610-7641 번으로 연락주세요	가맹점	광주	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷후 프린터사용안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 부팅 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버가 잘 안잡히시고 부팅이 되다 안되다 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,램슬롯변경후에도 동일함/유상처리됨/사업장으로 빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음도 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 "삐~" 하는소리와함께 아무것도 되지않는다고함. 010-9880-8098로 연락주시고, 내일(21일)방문해달라고하심. 금일 연락하여 고객님과 시간약속 잡아주세요 - 최원준	가맹점	부산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결도 잘안되시고 디스크애러도 뜨신다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	경남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/dvi절전모드확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 그래픽 에러 발생함 / 윈도우 재 설치해도 동일하다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]

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