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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 좌측 중앙에 불량화소 하나 발견되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 픽업 진행 시 구매 영수증도 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
대전 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/사용중 인터넷이 꺼지시고 영상 소리가 안들리신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깜빡거리다 검은색으로 점점 번진다고함,모니터정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치 어렵다고 함휴가지연 안내/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 LCD창에 불안들어옴 / 해당 케이스에는 전면 파란색 LCD창이 있습니다.
또한 CD롬이 열기 버튼을 눌러도 안열림
유무상 안내 하였으며 최대한 빠른 연락추 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 윈도우 부팅 중 화면 깨지며 멈춤 발생함 / 휴가지연 안내/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd 굽기후에 cd가 읽혀지지 않습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,내부청소함,유상처리됨.당일중으로 방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면바로꺼짐.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
광주 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 삑~ 거리는 소리가 계속 들린다고함
메모리 / 그래픽 탈부착 해도 같은 증상이 발생한다고함
만료후 고객님께서 부탁하셔서 접수하였으며 빠른 안내후 방문부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 도스에서 에러 발생하며 윈도우 부팅 안됨 / 정확하게 에러 모르심 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 전원 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분정도 pc사용하시면 다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,그래픽카드 쿨러안돌아감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// pc느려지셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2009-08-03 |
[A/S처리완료] |
