A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 설치중 설치불 다른씨디로 설치중에 포맷후 설치부분에서 안되신다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS설치건입니다. 고객님께 비용안내 부탁드릴게요~	가맹점	대전	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 파일이 손상되셨따고 함 포맷이 안되시는거 같다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입불, 블루스크린 나온다고 하십니다. 코드 0x00000024 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무감 부팅도 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 삐~ 소리후 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/사용중 사운드가 나오다 재부팅을 하면 소리무 라고하심 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 해도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장 그래픽연결시 화면출력이 되며 외장연결시 화면출력이 안된다고함 그래픽카드를 몇번씩 탈부착을 해봤는데 동증상이며 최조 수령시 cmos화면에서도 깨지면서 진행이 안됬다고함 최대한 빠른 연락후 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 정상적으로 잘 작동이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc받으셔서 처음 연결시, 포스팅 화면 나오셨으나, 이후 부터, 전원켜시면, 화면무감 이라고 하십니다. 연결선 확인해보셨고, 모니터 바꾸어 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 잘 되질 않으시다고합니다-자꾸 애러발생 /만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/시몬스 설정후 꺼졌다 켜지지않으신후 그냥 꺼지신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 불.	가맹점	경기	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽이 꺠짐증상 부팅도 잘 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결불, 드라이버 재설치는 해보셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2009-07-25	[A/S처리완료]

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