A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드디스크 인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -판매처 접수 -모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 사용중 다운증상, 익스플로러창 한번에 닫히는 증상 있다고 하십니다. - s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중에 삐삐 소리가 계속 들리신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착 어려움 / 유상청구 안내	고객센터	부산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 스위치 불만 들어오시고 부팅불 화면무감키보드무 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 인식불, 다른 마우스로 교체해도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품 탈부착 해봐도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD 콤보 드라이버 작동불능, 교체 또는 수리요망 (버튼으로 열리긴 하지만 CD를 읽지 못함) [삼성] DVD멀티 20X IDE (CD-RW,DVD-RW)	홈페이지	충북	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면나오다가 신호없음. -판매처접수. 오늘 받으신거라 빠른 방문 부탁드립니다~	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면까지나온후 멈춤/유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전압공급을 받지않아 그래픽카드 사용이 불가능하다는 메세지나옴.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/꼼꼼한 점검요청합니다,	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 계속 설치를하셔도 윈도우 부팅불이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로고화면 넘어가는중 다운되신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 출력되지 않고 NO SIGNAL 이라는 문구만 표시된다고 함. 동일한 PC 에 다른 모니터를 연결했을 때는 정상적으로 출력된다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원넣으면 컴퓨터다운됨. -마이컴퓨터접수.	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결불// 드라이버 설치 모두 완료되었으나, 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 배드 문제 같다고 하십니다. 부팅 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]

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