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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드 카드 추가 장착 문의 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc사용중 다운된 이후로, 부팅불, 화면 깨져서 나온다고 하십니다. 그래픽카드 의심된다고 하심. - s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜작동이 안된다고 합니다.
인터넷 기사님이 나오셔서 하시는 말씀이 랜카드 불량이라 외장형으로 장착해야 된다고 하네요.
정품 os를 설치해서 발송한것입니다.
저희 생각으로는 인터넷과 특성을 타는것 같습니다.
정확하게 진단 부탁드리겠습니다.
수고하세요 |
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가맹점 |
전북 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검 문의 / 유상청구 안내/pc 매니져 설치되어 있으나 사용하기 힘들다고 함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 증상 : 잦은에러 / OS재설치 했는데도 잦은에러생김 -아이컴접수. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감/램,그래픽탈부착했다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른연락요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
청주 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/부팅시 화면이 깨져서 나오신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 사운드가 안들려요~그래서 다 시도해봤는데 안되서 윈도 다 지우고 다시 깔았어요
그런데 이번엔 처음 구입할떄 들어있는 메인보드 드라이버 씨디가 없어져서 랜카드 드라이버,그래픽드라이버 , 사운드 드라이버 등등 아무것두 못 깔았습니다.일단 메인보드 씨디가 있어야 할것 같네요~인터넷두 안되니~일단 전화주세요~오늘22일 꼭 고쳐야합니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 많이 늦고 화면 정지가 계속되고 있습니다.아이들이 많이 사용해서인지..전체를 밀고 다시 깔아 주셨으면합니다. |
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가맹점 |
광주 |
2009-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 왼쪽버튼 반응 느림
컴퓨터 화면상에 깨짐현상 |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 컴퓨터 본체 전원이 저절로 꺼진후 전원스위치 눌러도 본체에서 아무런 반응이 없습니다 구입처에 전화해서 물어보니 파워쪽에 이상이 있는거 같다고 하네요 |
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홈페이지 |
부산 |
2009-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면도 무감이시고 키보드 불 이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복증상/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식을 하시면 소리가 나시고 키보드 불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중이나 부팅후에도 화면이 깨져서 나오신다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2009-07-21 |
[A/S처리완료] |
