A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-	고객센터	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 계속 꺼졌다켜졌따 반복되신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나오시고요, 소음이 무지 크다고 하시네요.. 전화드리고 시간약속 잡으시면 됩니다. 수고하세요.	가맹점	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴부팅불가, 인터넷 네트워크 안잡힘 컴사용중 정지.	가맹점	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 usb 포트 인식못함 ,오늘 집에 계셔서 꼭 오늘 중으로 방문부탁드립니다	가맹점	인천	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중, 모니터 화면 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중 불루스크린이 뜨신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 usb연결하시면, pc문제 생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운용체제 점검. - 출장전 비용 상담등 먼저 부탁드립니다.	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 하드 에러 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 켜시면, 화면안나오고, 전원도 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 부팅이 안된다고 합니다.. 스티커 분실로 재발급 해드려야 하네요... 재 발급 스티커 번호 20204897번 오늘 발송해서 내일 고객기 받으십니다. 참고 하시구요.. 유상처리도 생각하고 계신다고 하네요...	가맹점	대구	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 전원이 꺼지더니 전원이 안들어오고 잦은 오류가 뜬다고 하십니다 -부천지사접수.	고객센터	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 유상청구 안내 / 빠른 방문요청함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤발생함 / 재 부팅 후 사용하다가 또 멈춤 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/인터넷불.포맷후 드라이버재설치해도 동일함,공유기제거해도 동일함,다른pc는 정상사용가능함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 바이러스확인되며 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깜박임 발생함 / 모니터 점검은 받으셨다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크확인되고 하얗게보인다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-07-23	[A/S처리완료]

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