A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 고객님 사용중에 화면만 나갈때도 있다고하며 (본체에 불은 들어옴) 또한 부팅시 굉음을 낼때도 있다고합니다. 방문약속 잡으신후 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	고객센터	서울	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어옴 후면파워에 I / 0 확인하였으며 케이블 연결도 확인함 최대한 빠른 방문 부탁드리며 되도록이면 금요일 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	부산	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 다운되는 증상확인됨(윈도우로딩중이나 바탕화면진입후. 전원켜면 바로 다우된다고함),윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 이동하셨는데, 이후부터 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그랙픽 카드가 않좋습니다.	홈페이지	경기	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 안깔리신다고 합니다( 윈도우 설치중에 파티션 부분에서 하드 디스크 손상으로 인해 설치가 안되신다고 합니다).-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	서울	2009-09-04	[A/S처리완료]
[BenQ] 7월30일에 구매한 제품인데 PC 본체 전원을 끄고 1~2시간 있다 다시 전원을 켜면 화면이 일그러져 가독성이 무척 떨어지는 증상이 나타난다고 함. 그러한 상태로 가만히 있으면 그상태 그대로 유지되고 모니터 전원을 껐다 다시 켜야지만 원래대로 돌아온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	전북	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 노시그널확인됨(30번에 한번정도 겨우 사용가능하다고함),램,그래픽탈부착함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.파워교체후에도 동일함,유상처리됨.토요일요청합니다.어려울시 월요일 방문부탁드리며 스케줄확인먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/게임시(아이온)화면이 어두워진곳으로 가시면 안보일정도로 어두워지시고 게임상에서 밝은곳이면 정상적으로 사용되신다고 함 부품 점검은 안해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅속도느리고 사용중 다운됨,유상처리됨.	고객센터	서울	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 초기불량으로 기사님 배정되면 선출고요청해주세요...부품 받은후 고객님댁으로 방문해주세요	가맹점	경기	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운 증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 에러메세지 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 와우실행시 음악및 다른사운드가 끊김. 사운드 드라이버 재설치 해보고, 와우내의 사운드 설정 바꿔봄 - 최원준	가맹점	경기	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	충남	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,로컬영역제한됨,인터넷전화및tv 정상적으로 사용가능함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비프음만 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 전원스위치에 LED불빛도 없이 전워무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	충북	2009-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 크게 발생하신다 하심. 처음 키고 쭉~ 게속 나신다 하심. -판매처 김성민님 접수. 고객님께 혹 재조립하여 해결될경우 비용청구됨을 안내드림.	고객센터	전북	2009-09-04	[A/S처리완료]

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