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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 여러번 발생함 / 램 재 장착은 어렵다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
제주 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜포트 인식불. 컴퓨터 재부팅현상도있음. |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 이전에도 수리를 받았는데 이번에는 전원을 On 하면 바로 꺼진다고 하심
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임만 하면 그래픽이 깨지는 증상있고 어쩌다가는 화면이 나간다고 하십니다. |
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가맹점 |
제주 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ㅇPC코디고객
ㅇ전반적인 점검요청
ㅇ출장비+기본점검 2만원
ㅇ소프트웨어+부품교체관련 추가비용발생됨
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고객센터 |
서울 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 다운도 발생하심 윈도우를 다시 포맷하시려해도 하드 손상이라고 메세지만 나오신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 도스상태에서 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지시고 전원이 꺼지신후에는 전원이 바로 들어오지 않으시고 몇분정도 사용안한신후에 전원을 켜시면 정상작동 되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램이 한번 실행시 여러번 실행이 된다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품받고 컴퓨터 켜보니 정품 인증이 안되고 계속 다운된다고 하심... 윈도우 문제일경우 니즈컴으로 비용 청구 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수-주연테크(케이엠테크)- 재접수요청- 하드인식이 되다 안되가 반복된다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 연결시 인식이 되었다 안되었다함
혹시 몰라 다른 마우스 연결시에도 같은증상 반복함
해당 마우스ps2 방식이며 최대한 빠른 방문 부탁드립니다.
윈도우 구매고객이며 부품요청시 전원케이블 한개도 같이 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 후 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치는 힘들다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨. 메모리 그래픽은 재장착 유도햇으나 역시 부팅안됨.
기사분 빠른 방문하셔서 부품 선출요청바랍니다.
택배 업무가 추석연휴 관계로 오늘까지 입니다. 빠른 점검바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 커서가 움직이긴 하는데 떨리면서 조금씩 흐른다고 함
휠을 돌리면 창이 올라갔다 순간 내려오는 현상도 있다고 하심 고객님 기사님 연락오시면 센터로 직접 방문희망하심
통화후 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 도스에서 에러 발생함 / 파일손상 메시지 나옴 / 윈도우 재 설치 어렵다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 불루스크린이 발생하시고 프로그램을 재설치 해보시려해도 재설치가되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 재설치 해보셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-09-28 |
[A/S처리완료] |
