A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷클릭시 창닫힘,런타임에러확인됨,유상처리됨	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 되지 않으시다가 현재는 아에 부팅이 안되신다고 합니다 무슨 메세지까진 화면에 뜨신다고 합니다 점검 해보신건 없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] * 그래픽카드 확인 요망 - 증상 : 모니터 먹통 // 그래픽카드 분리후 메인보드에 모니터 연결하니 작동(그래픽카드 문제 의심) - 방문 전 전화 통화 원합니다 (017-291-2220) ARS는 전화통화 불가 ㅡ,.ㅡ;;	홈페이지	충남	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/사용중에 타는 냄새가 좀 나시고 다운도 자주 발생하셨따고합니다 껐다켜보니 정상적으로 작동은 되나 약간에 발열이 있다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인되며 재부팅됨,윈도우재설치했는데 증상동일하다고함,,유상처리됨.	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅은 되나 마우스 키보드 인식 안된다고 함 / 다른 키보드 마우스 연결해도 동일함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[BenQ] 구입한지 1년 정도 된 제품인데 본체 전원은 들어오나 빔이 나오질 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고] * 추석 연휴 이후 진행 가능함을 안내해 드렸음.	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/반새 본체에 전원을 켜두었고 아침에 보니 화면이 무감이시고 부팅이 안되신다고함 그래픽 탈부착 해보셔도 동일하다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 도스 상태에서 에러 발생함 / 파일 손상에러 발생함 / 추석연휴 끝난 후 월요일에 방문 요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,화면무감증상.램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 설치 후 드라이버 설치가 안된다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜지지 않습니다. 마더보드의 LED의 불은 들어 옵니다만 전원버튼에 어떤 반응도 보이지 않습니다. 케이블과 전원선은 두번씩 확인 했습니다.	홈페이지	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 공유기로 새로산컴을 보조컴으로쓰려고 세팅했어요 공유기통해서 랜선을 안방에서 뽑아왓는데 랜이 랜선을꽂아도 인터넷이 안되요 드라이브도 잡았고 지웠다 깔았다반복했고 공유기도 문제인가해서 테스트해보고 랜선도 바꿔끼면서 테스트해보고 했구요 인터넷에 전화도 해봤어요 내장형 랜이 문제인것 같아서 컴터가 새로산거지만 문제가있는듯해서as신청을합니다	가맹점	서울	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 포토샵,일러스트,파워포인트,한글 등 프로그램 설치	홈페이지	충북	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 계속 깜빡이는 증상 준비해오실 물건 모니터 부속, 모니터 아답터,모니터케이블 모니터,그래픽 카드	홈페이지	인천	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 화면무감증상/이전에 부팅중 멈추는증상도확인됨,윈도우재설치해봤다고함,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사후 본체전원불.유상처리됨,	고객센터	서울	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체쿨러소음확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 램카드불량이라고함,하이컴기사분이 이미 방문하여 램카드불량확인하셨다고함(센터통화시 -윈도우프로그램삭제됨,윈도우설치도중 다운됨,테스트시 램불량확인되었다고함)	고객센터	충북	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] NTDR-Missing 메시지. 윈도우 설치가 안되어서그렇다고 설명드렸지만, 컴퓨터 동일한 컴퓨터를 여러대 구입하셨고 윈도우 설치중에 재부팅되어 메시지가 뜨신다고 하심.	가맹점	서울	2009-09-28	[A/S처리완료]

6101 . 6102 . 6103 . 6104 . 6105 . 6106 . 6107 . 6108 . 6109 . 6110 . 6111 . 6112 . 6113 . 6114 . 6115 . 6116 . 6117 . 6118 . 6119 . 6120