A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오나 키보드에 불빛불/ 파란화면에 애러메세지도 계속 뜨신다고 합니다 키보드 교체하셔도 동일하다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅 메뉴 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 본체 전원이 계쏙 꺼짐증상 켜질때나 사용중이나 계속 꺼지신다고 합니다 점검해보신건 없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	전북	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기부량,마야 mk2사운드카드 사용중인데 드라이버설치후 재부팅하면 소리깨짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 물결이 발생됨 / 드라이버 설치 어렵다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	울산	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드문제라고함,(오류코드 10번이라고함),해상도설정안됨,윈도우재설치및드라이버설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 딸그랑소라가 났으며,이제는 본체 파워가 들어오지않음,기사님 최대한 빠른방문부탁합니다.	가맹점	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재 부팅 반복됨 / 고객분 전에는 본체를 흔들어야 전원이 들어와서 본체 내부 장치 재 장착을 하고 재 부팅 반복된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나옴,/사운드 드라이버재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 버벅거리고 에러확인됨,시스템에러로 인하여 포맷진행안된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러에서 삐그덕 거리는 소음 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우진입까지 지연되며 cpu팬에러확인됨,전원케이블 접촉불량증상확인되어 꺼지는증상도 확인됨S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 버튼이 눌리지 않습니다. 접촉불량 같은데 빨리 와주세요	홈페이지	인천	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불. -포항지사접수.	고객센터	경북	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 다운이 되셔서 재부팅을 하시니 C.D.E.드라이버 중 D.E가 열리지 않고 인식도 안되신다고합니다 고객님께서 점검은 못하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]

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