A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 재 설치 후 인터넷 사용안됨 / 드라이버 다 설치 하심 공유기로 총 3대 사용중 해당 pc 만 안된다고 함 / OS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨에스넷- 다운되고 부팅안됨,	고객센터	인천	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤,윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면아이콘안뜸,유상처리됨,	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 본체 전원 무 / 오늘 받으심 전원이 안들어옴 / 전원선 교체해도 동이하다고 함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 삐삐삐 소리가 나시고 한번 뻇다 켜보시기는 하셨따고 합니다 말씀을 드려도 접수진행 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체퍽소리나면 전원나감,고객분이 뒷면 220v 버튼잘못건드려 문제발생됨,유상처리됨안내	고객센터	경남	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/케이블확인됨,유상처리됨	고객센터	충남	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/게임시화면멈춤.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[BenQ] 올해 구입한 제품인데 출력 화면이 사각형으로 출력되지 않고 왜곡되어 표시된다고 함. 화면 크기 등을 메뉴에서 조절해보았지만 소용없다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용이 청구되며 단순 조작 미숙, 다른 제품의 장애로 인한 AS 요청시 보증 기간에 관계없이 출장 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고] * 추석 연휴 이후 진행됨을 안내.	고객센터	대구	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 프로그램 점검 기사님하고 상의 해보시고 진행하신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 한영키를 누르셔도 한영키가 안되신다고 합니다 부품 프로그램 점검 안내했으나 접수 진행 요망하심/만료고객 비용과금 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중멈춤,윈도우로딩화면에서 멈춤,윈도우설치안된다고함,유상처리됨,방문전 일반전화로 연락후 방문부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷속도느려짐,인터넷회선정상,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 드라이버 설치시 오류 발생한다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면에 가로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 추석 연휴 이후 진행된다고 안내해 드렸음.	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 부팅은 정상적으로 되는데 모니터가 인식이 되지 않습니다. 다른 모니터를 가져와서 연결해봐도 마찬가지고, 모니터선을 다른 것으로 써봐도 마찬가지고, 마지막으로 본체 뒤에 모니터선 꽂는 곳을 바꿔봐도 모니터가 작동하지 않네요. 모니터 파워는 계속 깜빡깜빡거리기만 합니다. 컴퓨터 부팅시 부팅음이 나는 걸로 봐서 부팅은 정상적으로 되는데, 본체에 이상이 있는 것 같습니다.	가맹점	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,본체케이스팬안돌아감,전면부 usb인식안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 부팅중 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]

6081 . 6082 . 6083 . 6084 . 6085 . 6086 . 6087 . 6088 . 6089 . 6090 . 6091 . 6092 . 6093 . 6094 . 6095 . 6096 . 6097 . 6098 . 6099 . 6100