A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면이 안들어온다고함 유무상 안내했으며 방문전 통화후 정확한 안내 재차 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경남	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 떨림 현상. 모니터는장애 없으며 다른 모니터 연결해봤는데 동일하다고 합니다.	가맹점	경남	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬이 작동이 안되신다고 합니다. 고객님께 연락부탁드립니다	가맹점	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷클릭시 오류확인됨,알약실행했으나 확인되는 바이러스없다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우즈 종료시 전원 꺼지지 않고, 리부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고장증상에대해 모르신다고함 유무상안내는 하였으며 재차 방문전에 확인과 증상에대해 상담부탁드립니다. 어머님이 전화오셧는데 아드님이 증상에대해 안다고합니다. -운희-	가맹점	충남	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.-바르컴접수	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 게임이용시 화면에 줄이간다고함 또한 색도 256비트 색상으로 되며 화면도 떨린다고함 옆면을 개봉하여 보니 그래픽카드의 팬이 부러져 있음 빠른 방문후 교체 부탁드립니다. -운희-	가맹점	부산	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 오류메세지확인됨,여러번재부팅(30분-40분)하면 겨우한번정도는 사용가능하다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	울산	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.모니터정상.전원만 들어오고 아무것도 작동안됨,상담중 램탈부착함/유상처리됨,	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] error loading operating system 이라는 문구가 나오고 컴퓨터가 켜지지 않음.	홈페이지	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜선 탈부착시 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 인식을 전혀하질 못하고있습니다 특별하게 usb를 사용할 일이 없었는데... 빨리 확인좀 부탁드립니다	가맹점	경기	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오나 화면 않들어옴	가맹점	경북	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.그래픽.램카드 불량/유상처리됨.스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그저깨 교체된 그래픽카드 장착하여 댁내 설치 해드렸는데 어제 증상 재발하시어 재방문 입고 하였습니다. 점검결과 교체된 그래픽카드가 불량입니다-양천센타접수.	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새제품. 받자마자 전원 안켜짐. 고객 불만이 심하고 무조건 적인 교체만 희망하는 고객입니다. 배송중 케이블이 빠진걸수도 있으니 응대시 참고 해주시고 가급적 빠른 방문 부탁 드립니다.	가맹점	경남	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원버튼이 고장같다고 하십니다. 전원버튼 여러차례 눌러야 켜진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2009-09-05	[A/S처리완료]

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