AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 초기불량 / 본체 전원을 켤때 스파크가 발생하심 / 본체 전원무/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2009-09-14 [A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 중앙 상단에 불량화소가 하나 발견되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증 첨부해서 보내 주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * 8월12일에 옥션에서 구매해서 8월17~18일 경에 제품을 받았다고 합니다. 진행에 참고 부탁 드립니다. * 방문할 때는 [박소연, 010-9204-3917] 님과 통화해서 진행하면 된다고 하십니다.
고객센터 경기 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 전에는, 사용중 화면꺼짐 증상있다가, 현재는 화면 전혀 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 충북 2009-09-14 [A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 양 옆으로 빛샘 현상이 나타난다고 하시면서 정상적인 것인지 체크해 달라고 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * LCD 모니터 특성상 어느 정도의 빛샘 현상은 나타날 수 있다고 설명해 드렸으나 그래도 점검 받고 싶다고 하셔서 접수 잡아 드림.
고객센터 경기 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 반복됨 / 윈도우 재 설치는 자료 때문에 어렵다고 함 / 유상청구 안내
고객센터 경남 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨,특히동영상볼때 다운되는 횟수가 많다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
고객센터 서울 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/본체는 들어오나 계속 신호 없음이라고 뜨신고 다른 모니터를 교체해보셔도 동일하다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치용청 - 지역센터로 이관해주세요
가맹점 부산 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅
가맹점 충남 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜신후 다시 꺼졌다 켜지시면서 부팅은 안되시고 오류메세지만 계속 뜨신다고 합니다-점검해보신건 없으시다고함/만료고객 비용안내함
고객센터 서울 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 블루스크린 나오시다가, 메모리 탈부착후부터는 화면무감, 비프음만 들린다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 사용중 멈춤 / 어떤 프로그램이나 인터넷 사용중 멈춤 / 강제 종료를 해야된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 광주 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 부팅이 되다 절전모드로 되신다고합니다-만료고객 비용안내함
고객센터 충남 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d 게임을 실행시키면 한 2~3분 뒤부터 순간 다운되었다가 풀리면서 그래픽이 깨지는 현상이 발생합니다. 특정게임만에서 나타나는 증상이 아니고 시험삼아 3~4정도 돌려봤는데 모두 동일 증상입니다. 3D마크를 돌려봐도 마찬가지고요.
가맹점 경기 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에 저장된 영화를 보던중 아무런 조작을 않았는데 모니터가 절전모드로 가면서 조작이 않됨. 다른 모니터에 연결해 보았으나 신호가 안잡힘,본체에 이상이 있는 것 같습니다,본체에 전원은 들어옵니다.
가맹점 경기 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 3~4일전부터 컴퓨터사용하다보면 갑자기 다운되고 재부팅시 Reboot and Select proper Boot device 에러가떴습니다. 그러다 시간이 어느정도지나서 다시키면 괜찮고해서 그냥저냥썼는데 이번에 또그래서 다시 껐다가 한참후에 켰는데 이제는 윈도우로고이후로 진행이안됩니다.
홈페이지 서울 2009-09-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴 시작시 윈도우 구동 안됨. 블랙화면... 몇번 시도 하다가 켜져서 사용하다보면 꼭 mmorpg game 시 다운됨. 최근 하드 밀고 다시 깔아도 마찬가지임. 현재 증상은 제품구입후 계속되고 있음,
가맹점 서울 2009-09-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음이 너무 심해서 확인해 보니 그레픽 카드 위에 부착되있는 냉각 팬이 깨져있습니다. 깨진 팬이 회전시 주변을 둘러싼 프라스틱과 충돌하며 점점 심한 소음을 내는 중입니다.
가맹점 서울 2009-09-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온을 돌리다가 갑자기 화면이 멈춥니다. 그리고 아무것도 못하게 되며, 재부팅시키면 그래픽카드 지포스 9600gt를 인식을 못합니다 장치관리자에 들어가면 디스플레이 어댑터 정보에 !표가 생겨잇고 글픽카드에 문제가 있다고 합니다 빠른 a/s 부탁드립니다. 개인적으로 그래픽카드 자체에 문제가 있다고 생각되며 아이온을 실행한후 2-3시간만에 (컴퓨터를 받은 날) 이런증상이 생겼습니다. 드라이버를 재설치 해
가맹점 서울 2009-09-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임 하다보면 갑자기 컴퓨터가 멈추는 경우가 생겨요 멈췄다가 그래픽 깨지고 다시 멈추고 이런 식으로요 왜그런 건가요?
가맹점 경기 2009-09-13 [A/S처리완료]
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