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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중다운됨,먼지제거및램탈부착함, 윈도우3번정도 재설치함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나온다고함 출장점검비 안내함
지역센터로 이관해주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,오류보고확인되며 시스템종료도 안됨,전원켜니 신호없음확인되는경우가 있으며 리셋버튼누르면 사용가능할경우도 있다고합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 렌카드 드라이버가 설치가 안되시고 씨디 다운 다 해보셔도 설치 완료가 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB인식이 안됨
(저장장치및 마우스)
- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,8월경 하드교체된내용확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬에서 소음확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./빠른방문요청하십니다, |
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고객센터 |
경남 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린뜨다가, 지금은 아얘 안된다고함. 유상처리상관없으니 기사분내방시켜달라고함 - 최원준 |
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가맹점 |
대구 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원을 켜실때 삐삐삐 소리가 여러번 나신후 몇일후에는 전원이 아에 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,화면무감.모니터새제품으로 교체받았다고함,/오후3시-5시사이로 요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용잘 되시고 껐다 키셨는데 화면이 케이블 연결무 램 그래픽 탈부착을 해보셔도 화면이 계속 안나오신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,cd룸안열림,cd룸케이블탈부착함,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [S/N : PDS7802304SU0] 출력 화면이 흐리게 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경북 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 파란화면에 하드애러 발생하시고 2주전에 같은증상으로 윈도우 설치하였으나 동일하다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.케이블모두혹인함,오후4시이후 방문요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됩니다 - 출장점검비 안내했습니다
해당센터로 이관해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 옴기신후 전워을 키셨는데 전원이 들어오다 꺼지시고 그뒤로 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 9월 1일날 택배로 컴퓨터 3대를 받았는데 그중 한대에는 전원이 안 들어옴.
본체에 파워 스위치를 조작해도 안 들어옴 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-09-02 |
[A/S처리완료] |
