A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 포맷중 오류확인됨,d드라이브자료백업가능한지문의,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/목요일방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 화면나오기전에 재부팅되는증상확인됨,램카드탈부착함,내부확인시 팬잘돌아가고 그래픽카드도 잘꽂혀있다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 Reboot and Select proper Boot device 에러메세지확인됨,pc자료저장되어 윈도우설치어렵다고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,윈도우로딩화면에서멈춤,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼지는증상확인됨,현재는 전원켜면 화면 뜰때가 있고 안뜰때가있음,화면뜨더라도 멈춘다고함,먼지제거및램,그래픽탈부착해봤다고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됩니다- 센터입고중입니다- 하이컴부산동부지사로 주세요	가맹점	부산	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 부팅시 오류 윈도우 설치후에도 동일하게 발생하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감,이후 전원불,케이블모두확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 몇일전 증상이있어 본사에서 as를 받았는데 메인보드 문제로 교체해서 수리 완료받았습니다 하루도 안가서 음악듣는중에 사운드에서 잡음이 나기 시작하네여	홈페이지	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나온다고하십니다.	가맹점	인천	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오나, 모니터 화면출력이 안됨. 또한, 케이스 전면의 온도표시가 갑자기 안나옴.	가맹점	대구	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느림,윈도우설치안해봤다고하심.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 화면 깨짐 발생함 / 평상시 사용시에도 화면 깨짐 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오나 노씨그널 이라고 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결불, 문서작업도 안된다고 하십니다. pc전체적 점검 요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,램,그래픽탈부착해봤다고함(정확한부품은 몰라 뽑을수있는건 다해봤다고함),/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 키면 삐삐삐 소리와 함께 부팅이 안됩니다! 동네 PC A/S 기사님이 와서 확인한 결과 메인보드 불량이고 합니다!!	홈페이지	인천	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린발생. 특이내용있음.-주한진대리님접수.	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]

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