 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량,화면상신호없음,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.빠른방문요청합니다,
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에는 전원이 들어오시나 모니터에는 화면이 깜박깜박 하신다고 합니다/비보험건 비용안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD가 인식이 안된다고합니다.
윈도우설치고객이며 최대한 빠른방문후 처리부탁드립니다.
비용발생시 오마이피씨에서 부담합니다. -운희-
|
|
가맹점 |
경기 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드문제라고함,몇일전부터 사용중 다운됨,윈도우설치후 재확인과정에서 다운되는증상재확인됨,유상처리됨,비용관련상담후 진행부탁드립니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20일 걸려서 어제 교환한 그래픽 카드 안되요..다시 교환 해 주세요...
|
|
홈페이지 |
경기 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 어제 구입한 제품을 받았는데 모니터 전원은 들어오나 화면이 아예 출력되지 않는다고 함. 기기적인 이상이라면 새제품 교체 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증 첨부해 주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
|
고객센터 |
충북 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 본체에 전원이 꺼지신후 전원이 아에 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB가 너무 헐겁고 인식이 잘 안됨.
게임 다운로드후 재부팅되면서 화면에 노 시그날로 표시됨. 빠른 방문부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 사운드가 작동하지 않는 경우가 자주 발생 |
|
가맹점 |
인천 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어오시고 모니터나 주변기기에는 불이 들어오신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오프모드확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.방문전 전화먼저부탁드립니다,
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하실때 화면정지 계속 재부팅해야함 상담후 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 잘 부팅이 안되시고 시모스 초기화 하신후에도 안나오심 매인보드에 수은뻇을땐 시모스까진 나오시나 끼시면 무감증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
부산 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,전원켜면 팬만 돌아간다고함,램탈부착함,본체-모니터연결케이블탈부착함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./스케줄먼저확인부탁드립니다,
|
|
고객센터 |
충남 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 xp 설치 도중 하드디스크드라이브가 없다고해서 하드드라이브디스크 연결선을 뺀 뒤 다시 꽂았는데 그뒤로 컴터 자체 부팅이 안됩니다
3일동안 컴터 아무것도 못하고 빠르게 처리 좀 해주셨으면 감사하겠습니다 |
|
홈페이지 |
경기 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 타는 냄새가 좀 나신후 전원이 꺼지셨다고함 그이후 전원이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜니 전력공급안된다는 문구만확인됨.케이블모두확인함,유상처리됨, |
|
고객센터 |
경남 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 어제 구입한 제품을 받았는데 10~11시 방향에 불량화소 한개가 있다고 함. 새제품 교체 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증을 첨부해 주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
|
고객센터 |
부산 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 불량화소 문제로 교체받은 모니터를 받았는데 이번엔 강화유리에 문제가 있다고 함. 모니터와 강화유리 사이에 먼지가 들어가서 마치 불량화소가 생긴 것 같고 몇몇 부분은 프리즘 증상 같은 것이 나타나서 무지 신경 쓰인다고 하시면서 구입해서 제대로 사용도 못한다고 하시면서 불만 제기 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
|
고객센터 |
경북 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오나 모니터 화면이 무감이시고 부품 탈부착을 해보셔도 모니터 화면이 아무것도 뜨질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-29 |
[A/S처리완료] |
