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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 본체는 돌아가는데
모니터에 파란불이 켜지면 잠시
no signal input 이란 메세지가 떴다
사라지면서 주황불로 바뀌며
화면이 먹통이 됩니다.
모니터에 아무런 반응이 나타나지 않습니다.
출장오시기 전에 전화한통 주세요~
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가맹점 |
서울 |
2009-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한달전쯤 윈도우바탕화면인 상태에서 갑자기 꺼지더니 그 이후 pc 전원을 눌러도 전원이 들어오지 않습니다. 컴퓨터 오래 하지도 않았었고 저녁에만 잠깐 했엇는데.. |
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홈페이지 |
강원 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2주전에 A/S신청해서 컴퓨터 가져가시고 14일만에 오늘 컴퓨터 받았는데요.
테스트도 다 해보고 정상적으로 될꺼라고 하면서 가져다 주셨는데 블루스크린? 그게 지금 30분에서 한시간마다 뜨고 있습니다.
인터넷 찾아보니까 컴퓨터에 확인되는 오류는 메모리 문제라고는 하는데
OS를 다시 깔라고 하는데 제가 왜 그래야 하는겁니까 대체 아 정말..
장작 2주만에 걸친 A/S 였는데 왜 또 제가 여기서 이런 글을 써야하는지 모르겠네요.
분명 모든 테스트를 다 했으며 정상적으로 사용 가능하다고 하셨는데 왜 증상이 나오죠 ㅠㅠ
- 블루스크린 메세지
Technical information:
*** stop: oxoooooo8e (oxcoooooo5, oxbd1edff, oxb4bc8a3c, oxoooooooo) |
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홈페이지 |
서울 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 본체 전면 led의 온도및 시간설정을 해놓고 재부팅하면 초기화가 되버림. 수은건전지or 전면베젤문제로 보이심. 문제발견될시 바로 선출고 부탁드립니다~ -판매처접수. |
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가맹점 |
충남 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 10분정도 사용하다보면 모니터가 안들어오면서 본체가 다운됩니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처접수 김진선 -초기불량건/그래픽 드라이버 설치후에도 깨짐증상 무감증상이 나타나신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 계속 재부팅이 되신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리카드 불량
하드웨어 전원이 켜지지 않음 |
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홈페이지 |
경남 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치에 불만 들어오시고 화면무감 비프음도 안들리신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안됨 / 외장형으로 사용중이라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 불량 / 공유기 사용중 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되신다고 하심. 뒤에 램포트에 불이 안들어온다 하심. 보드선출고후 받으시면 내방바랍니다~ -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 제품을 받았으나 화면이 안나온다고 하십니다 |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 프로그램이 파일이 다 옴겨지신부분으로 접수 원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. - 동증상으로 보드 교체를 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 화면이 안들어온다고하셔서
기사님 방문해드리기로했습니다.
화면에 아무것도 안나온다고 하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-26 |
[A/S처리완료] |
