A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우에 집입이 안된다고 하십니다	가맹점	광주	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터화면까맣게변경됨,강제종료후 전원켜니 안들어옴,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드가 손상이 되었다고 함 / 자료 살릴수 있는지 하고 하드 제조사로 교체 요청함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼접촉이 안됨,버튼여러번눌러야만 사용가능하다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	인천	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬쿨러가 위 아래 하나씩 있는데요 초반엔 윗쪽 쿨러에서 소음이 나더니 지금은 아래쪽 쿨러에서 소음이 나는군요. 소리 날때마다 한대씩 툭툭 치면 없어지긴 하는데 요즘 켤때마다 그러는것 같아 여간 불편한게 아니군요. 조치 부탁드립니다~	가맹점	경기	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 파일 복사 후 재부팅이 됐으나 재 부팅이 반복이됨 / 유상청구 안내	고객센터	대구	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1시간 정도 사용중 본체 전원 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면lcd창불안들어옴.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재장을해도 동일함/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객분 본체 전원 무 / 시디롬도 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 파티션 재설정 및 점검 요청// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 화면에 노이즈현상이 일어나면서 정지됩니다. 다시 재부팅해도 마찬가지구요	홈페이지	전북	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s받은 이후, 본체 전원불 증상 있다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템종료원활하게진행안됨,오후1시이후 휴대폰통화힘들다고합니다,유상처리됨,빠른전화부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안되심. 인터넷기사님 오셔셔 점검했는데 내장랜포트 불량이라고 하시며 외장랜카드꼽아 현재 잘되심. 보드교체요청하심. 보드선출고요청후 받으시면 진행바랍니다~고객님께는 보드받으면 방문안내드림.	고객센터	경기	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되시고 재부팅하니 전원스위치가 꺼졌다 켜졌다 반복 증상이라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.램탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	충북	2009-08-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 램프 사용 시간이 초과 되었다는 메세지가 나와서 램프를 교체했는데 이번엔 전원을 켜면 잠깐 램프가 들어왔다 다시 꺼진다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고] * 고객님께서 급하다고 하시면서 최대한 빠른 처리 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	대전	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.유상처리됨,전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-08-26	[A/S처리완료]

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