A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 영어메세지만 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	울산	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 안 열림 / 강제로 열어서 시디를 넣었으나 실행도 안되고 다시 안나온다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-09-11	[A/S처리완료]
[BenQ] *[AV코리아, 051-898-0992] 대리 접수 * 500시간 정도 사용한 제품인데 출력 화면이 상당히 어둡게 나온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	부산	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 전원꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 오후6시이후 전화/방문 - cdrom이 안빠진다고 하심	가맹점	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린확인됨,포맷후에도 몇일지나면 동일한증상확인됨,유사처리됨,센터내방가능하다고합니다,방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	광주	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이후, 컴퓨터 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 ㅏ펜만 도시고 모니터 키보드 비프음 모두 무감이시라고 합니다 부품 점검은 안해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜소음이 처음 부팅시에만 소음이 나셨는데 현재는 전원끄실때까지 계속 소음이 나시고 그래팩 펜은 돌지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서연기나신다고하심 확인상담후 방문희망하십니다 부탁드려요	가맹점	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 본체 h/w가 작동안되는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드 쿨러 팬이 바깥쪽에 걸려서 소음이 발생하는 증상. 금일 댁에 아무도 없다고 하시므로 A/S 기사님 배정되신 후 고객님께 연락 바랍니다. 수고하세요 ^^	가맹점	울산	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 화면에 아무것도 나오지않음 - 최원준	가맹점	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]
[BenQ] 2~3일 전부터 NO SIGNAL 이라는 문구만 뜨고 화면 출력이 안된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.모니터변경후에도 동일함,램탈부착함,유상처리됨	고객센터	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원스위치에 불만 들어오시고 모니터 무감 부팅도 되질 않으시다고 합니다 부품 점검해보신건 없으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	충북	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 중 도스상태에서 멈춤 발생함 고객분 메시지는 잘 모르심 / 자녀분이 as 부르라고 했다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	대전	2009-09-11	[A/S처리완료]

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