A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] 출력 화면에 노이즈가 생긴다고 함. D-SUB, DVI 단자 모두 이러한 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 안나옴	가맹점	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 /. 비프음 발생 안함 / 램 재 장착해도 동일하다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅속도느림,포맷후에도 증상동일하심.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내/방문전 꼭 연락요청합니다,	고객센터	경남	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 윈도우 부팅 후 꺼지거나 게임 실행후 꺼짐 발생한다고 함 /게임은 2d 게임이라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 상태 / 유상청구 안내	고객센터	인천	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면색깔이 변한다고함,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중인하드문제로 인하여 부품새로 구매하신다고함(하드3개 )/유상처리됨안내/방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면까지확인되나 아이콘확인안되고 화면깨져서 확인됨,윈도우cd인식안되어 설치안됨,유상처리됨,센터내방가능하다고합니다,방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검 요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 하드디스크 문제인지 점검요청하심. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼을눌르면 컴퓨터가 안켜집니다	홈페이지	충남	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드불량	가맹점	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 케이스에 씨디룸이 나오지도 않으시고 안으로 들어가 있다고 하십니다 정확히 케이스가 전체전으로 이상하시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 불	가맹점	충남	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수- 동증상 재접수요청/ 부팅시 포스팅화면에서 멈춤,윈도우설치해봤으나 안된다고하심,기사님 방문전 고객분이 다시 윈도우설치는 해본다고하심,,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.내일방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 않되신다고 하심 상담후 기사님 방문희망하십니다 부탁드립니다. 그리고 연락은 0324220750으로 부탁드리겠습니다.	가맹점	인천	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 처음엔 odd작동안되어서, 확인해보니 odd전원선이 잘못꼽혀있엇다고 합니다. 뽑고 다른선으로 꼽으셔서, odd작동은 가능하신대, 지금은 모니터 화면무감, 키보드 인식불 증상 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시고 탈부착 안내 하여도 잘 모르신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용하다가 그래픽카드 펜스피드가 올라가는데 그다음부터 지속적으로 빠르게 펜이 돈다고 하심. 이내용을 이엠텍 기술문의를 받았는데 온도 센서족에 문제가 있다고 하심니다. 점검부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]

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