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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다 탈부착후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안남/본체뒷면에서 전기가 흐른다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다,
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고객센터 |
경기 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수리를 받으시고 윈도우 설치를 하시려고 하니 설치불 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷화면에서 파티션 설정후 파일복사완료됐다는메세지나오고 다음화면에서 다시 파티션나누는화면이 확인된다고함,유상처리됨,전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 오늘 구입한 제품을 받았는데 불량화소가 화면 하단 양끝에 각각 하나씩 발견되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나오는데요
그래픽카드가 문제인거 같습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기블량 / 그래픽카드 이상 확인 되셨다고 함/ 화면 깨짐 발생함 가까운 기사분이 확인해 줬고 판매점에서도 그래픽카드 보내준줄테니 접수 하라고 햇다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 안됨으로 윈도우 재 설치해도 동일하게 에러발생한다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [S/N : PDR3801312SU0] 프로젝터 전원을 켜면 LED 에 주황색 불이 켜지면서 본체에서 소음이 발생, 이후 아무런 작동을 하지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중멈춤,전원켜니 바로꺼짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
충북 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인,유상처리됨,당일중 꼭 처리요청합니다,빠른연락부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시고 부팅도 안되신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드 나옴 / 재 부팅 반복됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 스위치만 들어오시고 켜짐 꺼짐 반복되신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 윈도우 부팅 소리 난다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무가미시고 모니터 교체후 동일하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스측면팬안돌아감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/
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고객센터 |
인천 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
