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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc점검요청, 정확한 증상은 모르겠다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd룸 나오시다 안나오시고 자꾸 중간에 걸리신다고 합니다 점검은 안해보셧다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 다시 블루스크린 발생. 저번에 os재설치 받았으나 동증상 발생하신다 하시며, 센타먼저 연락드려 복구솔루션 구동안내받아 해보셨으나 여전히 동증상 발생. 빠른 방문 바랍니다~ -주한진대리님접수. |
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고객센터 |
전북 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데 화면이 안들어오신다고 합니다
모니터를 예전 본체로 연결하시면 나온다고 하시네요 |
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가맹점 |
대구 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 그래픽이 깨지고 멈춰버림. 오후7시 이후에만 시간이 되신다고합니다 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 아에 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 불루스크린뜨신후 다운되신다고 합니다 부품이나 프로그램 점검은 안해보셨다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 사용중 그래픽깨짐발생
스페셜포스와 피파온라인 하실때 나타나며
고객님께 직접 그래픽카드를 발송하여 새재품으로 그래픽카드 교체해봄
고객님 교체후에도 같은증상을 보이며 윈도우문제가 아닐까하고
다른버전으로 여러번 설치해보셧으며 드라이버도 최신버전으로 설치하셧음
빠른 방문후 점검부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불량-고객님께서 a/s접수전화가 거의연결이 되지않는다고 크레임이심합니다.
빠른 a/s접수 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시는데 화면이 안나오시고 전원 돌아가는 소리만 들리신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총2대-증상동일함,전원켜면 꺼짐,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다,다른일련번호는 확인불가함, |
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고객센터 |
경기 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 전원이 안들어오신다고 하심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [S/N : PDR3800157031] 한달 전부터 10~20분 정도 사용하다 보면 전원이 나가버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
전남 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜선만 연결하면 다운된다고 하십니다. 랜카드드라이버를 죽이고 해도 동일 연결안하면 정상적으로 잘 돌아감... |
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가맹점 |
인천 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상보다가 멈추거나 게임하다가 재부팅됩니다. 참고로 근처 수리점에서 문의해보니 그래픽카드 문제일 가능성이 높다고 하네요 |
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홈페이지 |
대구 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용하다 갑자기 꺼지고나서 화면에 줄이가고 부팅이 안된다고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2009-09-21 |
[A/S처리완료] |
