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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 펜이 잘 돌지 않아 멈추시거나 느리시다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 깨지시거나 해상도가 아맞아지신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신호없음확인됨.램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시고 내장으로 연결시 잠시 출력이 되다 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류로인하여 윈도우진입안됨,유상처리됨, |
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고객센터 |
충남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중 취소됨,부팅시 포스팅화면이후 doodmdr확인되며 윈도우부팅안된다고함,윈도우재설치도안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 갑자기 소리가 나지 않음. (메인보드 내장형 Real Tech HD Audio)
- 윈도우도 재설치해보고, Driver 재설치도 해보았는데 소용없음.
- 잭이나 스피커도 확인해보았는데 이상없음
- 보드불량으로 추측됨 (메인보드: ASUS M3A78-EM) |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 들어 오지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지않습니다. 확인후 불량일경우 해당부품 선출고 요청하여 처리해주시면됩니다. 고객님 스티커 분실상태입니다. 선출고 요청시 스티커도 같이 보내드릴예정이며, 해당부분 김지연팀장님과 협의완료되었습니다. |
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가맹점 |
강원 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 모니터 키보드 비프음 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 우측 화면에 가로줄이 생긴다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
광주 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 발생함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 디스크 애러라고 뜨신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감으로 그래픽탈부착함,이후 전원불,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드애러라고 뜨신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 화면무감이시고 비프음 소리도 안나신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
