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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/펜에서 소음이 자꾸 들리신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 전원끄는것도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰을때 화면나오는경우가 있고 안나오는경우가 있음,화면나와서 사용도중 멈추는증상도 확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
경남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 무감 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] MTLDR IS MISSING 메세지가 토요일 발생하여 윈도우재설치후 드라이버셋팅까지
고객님께서 하셧습니다. 토요일 잘사용하다가 월요일 다시 부팅하니 같은 메세지가
출력됩니다. 고객님 컴퓨터에 하드디스크 2개이며 부팅순서는 확인해 했습니다.
방문후 케이블연결이나 CMOS설정등 기사님께서 확인해주시바라며
하드웨어 문제가 해당 부품 선출고로 진행해 드리겠습니다.
메인보드만 오마이피씨와 문의후 진행부탁드립니다.
CMOS셋팅 또는 단순문제일시 비용은 오마이피씨에서 부담하겠습니다.
OS는 고객님께서 셋팅 가능합니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,비프음확인됨,유상처리됨, 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 들어왔다 꺼짐을 반복하는 증상. |
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가맹점 |
충남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치를 누르면 계속 재부팅이됨 |
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홈페이지 |
제주 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전체적으로 느리고 화면이 안나온다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불/ 부팅중 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/블루스크린확인되며 재부팅됨,시모스진입안되어 윈도우설치불가능하다함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제는 윈도우 에러메세지 나오며 부팅안되셨는데, 오늘 켜보니 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 전원이 자꾸 꺼지신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우정품인증기간이 끝나고 나서 윈도우가 들어가지지 않아, 윈도우를 다시 깔려고 했는데 계속 파일이 겹친다면서 깔리지 않다가 재부팅하자 윈도우파일이 다 안깔렸다면서 계속 재부팅을 해야하네요. 하드에 있는 자료도 백업을 안한상태라 하드를 하나 주문해서 꽂았더니 이젠 하드인식조차 못합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
