A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 비프음확인되며 화면무감,비프음4번확인됨,램,그래픽탈부착함,유상처리됨	고객센터	대전	2009-08-31	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP512] 출력 화면 중 빨간색 계열의 화면이 검게 표시된다고 하심. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 부팅되다가 아무 것도 안뜨는 경우에 윈도우 로고가 뜨다가 일그러지는 경우가 있습니다.	홈페이지	대전	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 (31번)	가맹점	서울	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,판매점접수건(차형래님) -그래픽카드쪽 문제라고함, 게임시 멈춤.윈도우재설치함,방문전 담당자분께 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시고 부팅중에 하드 애러라는 매세지가 계속 뜨신다고 합니다 포맷은 한달도 안되셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용하시다가 퍽소리가 나면서 전원이 꺼지셨다고함니다. 그리고 전원이 안들어신다고합니다. 파워불량인거같은데 확인부탁드림니다. 우선 혹시몰라서 선출요청먼저해주시면 파워보내드리고 혹시나해서 보드도같이보내드립니다. 보드도 불량이면 교체해주시고 아니면 그냥보내주시면 됩니다. 고객님이 급하게 스신다고해서 최대한 빨리부탁드립니다. 판매처 문제선	가맹점	대전	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오나 모니터 화면이 출력이 안되시고 탈부착을 안해 보셨다고 합니다/비보험건 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시고 파워선을 뻇다 꽂으시면 잠깐 펜이 도시고 꺼지신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중에 F1을 누르셔야만 부팅이 되시고 BIOS를 들어가게 되시면 전원이 게속 꺼짐증상이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 안된다고 전화전화해서 시간 정해 달라고 함	가맹점	충남	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 택배로 발송 을 하셨는데 부팅이 안되시고 케이스 쪽도 문제가 좀 생기신거 같다고 하십니다 탈부착은 고객님께서 해보신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데 화면이 안나오신다고 합니다 전화먼저 하신다음에 조치해주시면 감사하겠습니다	가맹점	경기	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운로드나 도영상을 보실때 많이 끈키시고 윈도우 설치 해보시니 사용잘되시다 동일하게 발생되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오류확인됨,윈도우설치안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,증권사홈페이지 이용중인데 끊기고 내용확인이 잘안된다고함,프로그램재설치해서 이용해도 동일함,인터넷검색등은 문제가없다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.방문전 통화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체소음확인되며 속도느림,,cd인식안되어 윈도우설치어려움.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,유상처리됨,	고객센터	전남	2009-08-31	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원은 들어오나 모니터 화면이 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터에 파워는 들어오는데 모니터에 신호가 없다고 떠요~	홈페이지	서울	2009-08-31	[A/S처리완료]

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